本书以民航货运销售业务操作流程为主线，理论与实践密切结合，以学生为主体，体现“做学一体”理念，培养学生具备民航货运销售各岗位的基本职业能力。本书遵循以工作任务和职业能力的体现为原则，主要内容包括：学前准备、民航国内货运销售实务、民航国内特种货物运输规则、民航国内货物不正常运输处理及赔付，以及国内航空货物运价表、常用飞机货舱数据、国内航空货物运输单、货价计算栏、运费加总栏等。本书可作为中等职业学校民航、物流等专业的教材。

前言
第一章学前准备/1
第一节货物运输的相关知识/2
一、货物运输/2
二、货物运输的方式/3
三、物流管理与货物运输/5
第二节航空货物运输的基础理论/7
一、航空货物运输的特点/7
二、航空货物运输的经营方式/7
三、航空货物运输的经营范围/11
四、航空货物运输的组织方式/12
五、航空货物运输的经营模式/12
六、国内航空货物运输业务/13
第三节飞机货舱与航空货物运输设备/14
一、飞机货舱/14
二、航空货物运输设备/16
第四节航空货物运输的一般条件/18
一、航空货物的重量和体积/18
二、航空货物的包装要求/23
三、航空货物的标记/24
第五节国内航空货物运输代理/27
一、航空货物运输代理概论/27
二、航空货物运输销售代理的条件及责任与权利/30
三、航空货物运输销售代理业务的操作流程/31
综合测试/34
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