本书以“社会组织秘书长与社会组织及其治理”开篇，探讨秘书长的角色定位与履职行为、基本能力建设、主要职责和工作任务，以及社会组织项目管理、学术活动管理、危机管理和评估管理”等社会组织秘书长管理理论，全方位、多视角地阐述社会组织秘书长这一职位的角色定位、能力要求、以及工作方式方法，并通过案例展示社会组织秘书长在加强社会组织建设、推动社会组织改革发展中的典型经验和成功做法。本书理论联系实际，具有政策性和时代性、理论性和实务性、思想性和教育性、系统性和规范性相结合的特点和中国特色，对社会组织建设及其相关人士具有参考借鉴价值，对提高广大社会组织秘书长的综合素质、治理能力和服务水平有较大帮助。

第一章 导论/001
第一节 社会组织概述/002
第二节 社会组织治理及其内涵/011
第三节 社会组织秘书长与社会组织治理/014
第二章 社会组织秘书长职位概说/021
第一节 秘书长的作用、特点与要求/022
第二节 秘书长在社会组织中的角色定位与认知/032
第三节 社会组织秘书长的关系处理/037
第三章 社会组织秘书长基本能力建设/043
第一节 社会组织秘书长领导力建设/044
第二节 社会组织秘书长的基本能力建设/049
第三节 社会组织秘书长的非权力影响力建设/058
第四节 社会组织秘书长的职业等级与资格标准/062
第四章 社会组织秘书长的协调工作/067
第一节 协调的内容/068
第二节 协调的特点及原则、方法/072
第三节 协调工作中应注意的问题/078
第五章 社会组织秘书长的文书写作/083
第一节 公文写作/085
第二节 简报写作与制作/099
第三节 消息写作/106
第四节 讲话稿写作/116
第六章 社会组织秘书长的日常工作/125
第一节 信息工作/126
第二节 会议管理/132
第三节 档案管理/147
第四节 接待工作/155
第七章 社会组织的项目管理/169
第一节 社会组织项目管理的基本理论/170
第二节 秘书长与社会组织项目管理/178
第三节 完善社会组织项目管理/182
第八章 社会组织的内部治理/193
第一节 社会组织的内部治理结构/194
第二节 社会组织内部治理机制/199
第三节 完善社会组织的内部治理/212
第九章 社会组织评估管理/219
第一节 社会组织评估概说/220
第二节 社会组织评估管理/224
附录/231
附录一/232
附录二/242
附录三/247
附录四/254
附录五/261
附录六/264
附录七/283
参考文献/288