顾旭东、冯献忠、范鹏飞编著的《精细化管理――以物流为例》阐述了一种全新的管理思想，它所强调的消除浪费、逐步完善、整体优化和满足顾客需求的理念是符合现代物流的发展趋势的，是我国物流企业继续生存和发展必须具备的根本思想。引入精益物流思想，有利于我国物流企业改变粗放式的管理观念，提高企业的核心竞争力，也将对我国的物流业产生深远的影响。
本书不仅适合物流企业管理者阅读，也适合从事物流工作的企业人员学习，同时也可供大专院校物流管理专业的研究生和其他学员学习参考。

前言
章  精益物流概述
节  物流的产生与发展
第二节  物流系统分析
第三节  精益的物流系统
第四节  精益物流系统的评价指标
第二章  精益物流客户关系管理
节  客户关系管理概述
第二节  精益物流环境下的客户关系管理
第三节  精益化的客户关系管理方法
第三章  精益物流成本管理
节  物流成本的构成
第二节  物流成本管理的发展
第三节  精益化的物流成本管理
第四节  精益化的物流成本控制
第四章  精益物流质量管理
节  物流质量管理概述
第二节  物流质量的衡量
第三节  精益物流质量管理的内容
第四节  精益质量管理途径及方法
第五章  精益物流信息网络
节  物流信息概述
第二节  物流信息系统
第三节  精益物流信息系统的设计
第四节  精益物流信息系统的建设
第六章  精益物流采购管理
节  物流采购管理概述
第二节  采购政策及策略
第三节  供应商管理
第四节  精益化采购管理
第七章  精益物流运输管理
节  物流运输管理概述
第二节  物流运输管理
第三节  物流运输方式及选择
第四节  精益化的物流运输管理
第八章  精益物流库存管理
节  物流库存管理概述
第二节  精益化库存管理的基本方法
第三节  MRP库存管理技术
第四节  JIT库存管理方法
第九章  精益物流配送管理
节  物流配送管理概述
第二节  配送中心精益化作业
第三节  物流配送的精益化
第十章  精益物流供应链管理
节  物流供应链管理概述
第二节  物流供应链的构成及其分析
第三节  精益化的物流供应链管理及系统设计
第四节  精益化物流供应链管理的实践
参考文献