本书是针对汽车行业的从业人员、培训师和审核员的质量管理体系应用指南。本书结合了IATF 16949:2016《汽车质量管理体系标准》和GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》两项重要标准，对汽车质量管理标准的一些条款做了补充和详尽的解释。本书是中国市场上唯一一本包含IATF 16949:2016 和 GB/T 19001:2016 两个标准的出版物，为汽车行业、制造行业的管理研发人员提供借鉴。本书对汽车行业、制造行业的管理研发人员有重要的指导作用。

前言——汽车质量管理体系标准
历史
目标
有关认证的说明
引言
0.1 总则
0.2 质量管理原则
0.3 过程方法
0.3.1 总则
0.3.2 计划-执行-检查-处理循环
0.3.3 基于风险的思维，
0.4 与其他管理体系标准的关系
质量管理体系——要求
1 范围
1.1 范围——汽车行业对ISO 9001:2015的补充
2 引用标准
2.1 规范性引用文件和参考性引用文件
3 术语和定义
3.1 汽车行业的术语和定义
4 组织环境
4.1 理解组织及其环境
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 确定质量管理体系的范围
4.3.1 确定质量管理体系的范围——补充
4.3.2 顾客特定要求
4.4 质量管理体系及其过程
4.4.1
4.4.1.1 产品和过程的符合性
4.4.1.2 产品安全
4.4.2
5 领导作用
5.1 领导作用与承诺
5.1.1 总则
5.1.1.1 公司责任
5.1.1.2 过程有效性和效率
5.1.1.3 过程拥有者
5.1.2 以顾客为关注焦点
5.2 方针
5.2.1 建立质量方针
5.2.2 沟通质量方针
5.3 组织的作用、职责和权限
5.3.1 组织的作用、职责和权限-补充
5.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限
6 策划
6.1 风险和机遇的应对措施
6.1.1和6.1.2
6.1.2.1 风险分析
6.1.2.2 预防措施
6.1.2.3 应急计划
6.2 质量目标及其实施的策划
6.2.1和6.2.2
6.2.2.1 质量目标及其实施的策划——补充
6.3 更改的策划
7 支持
7.1 资源
7.1.1 总则
7.1.2 人员
7.1.3 基础设施
7.1.3.1 工厂、设施及设备策划
7.1.4 过程操作的环境
7.1.4.1 过程操作的环境——补充
7.1.5 监视和测量资源
7.1.5.1 总则
7.1.5.1.1 测量系统分析
7.1.5.2 测量可追溯性
7.1.5.2.1 校准/验证记录
7.1.5.3 实验室要求
7.1.5.3.1 内部实验室
7.1.5.3.2 外部实验室
7.1.6 组织知识
7.2 能力
7.2.1 能力——补充
7.2.2 能力——在职培训
7.2.3 内部审核员能力
7.2.4 第二方审核员能力
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