为大力推行职业技能等级制度，实施职业技能提升行动，大规模开展职业技能培训，中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训教程。本书作为职业技能等级认定推荐教程，根据《物流服务师国家职业技能标准（2020年版）》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。
本书介绍了各级别物流服务师应掌握的基础知识，涉及职业与职业道德认知、仓储与配送管理基础知识、运输管理基础知识、货运代理基础知识、供应链管理基础知识、物流信息技术基础知识、物流安全生产基础知识、职业形象与健康基础知识、环境保护基础知识、相关法律法规知识等内容。

职业模块1 职业与职业道德认知
培训课程1 职业认知
培训课程2 职业道德认知
职业模块2 仓储与配送管理基础知识
培训课程1 仓储与配送认知
培训课程2 仓储设备
培训课程3 仓储企业岗位设置
培训课程4 仓储与配送作业流程
职业模块3 运输管理基础知识
培训课程1 运输认知
培训课程2 运输设备
培训课程3 运输企业岗位设置
培训课程4 运输作业流程
职业模块4 货运代理基础知识
培训课程1 航空物流业务
培训课程2 海运物流业务
培训课程3 陆运物流业务
培训课程4 多式联运业务
职业模块5 供应链管理基础知识
培训课程1 供应链及其管理
培训课程2 需求预测
培训课程3 供应链计划制订
培训课程4 生产物流管理
培训课程5 库存管理
职业模块6 物流信息技术基础知识
培训课程1 条形码技术
培训课程2 自动识别技术
培训课程3 地理信息系统和全球定位系统技术
职业模块7 物流安全生产基础知识
培训课程1 人员安全管理
培训课程2 设备安全管理
培训课程3 物料安全管理
职业模块8 职业形象与健康基础知识
培训课程1 仪容仪表
培训课程2 心理健康
培训课程3 仓库现场管理
职业模块9 环境保护基础知识
培训课程1 环境保护认知
培训课程2 绿色物流
职业模块10 相关法律法规知识
培训课程1 相关法律知识
培训课程2 相关法规知识