Chapter 1 INTRODUCING BUSINESS COMMUNICATIONS

Part 1 INTERNAL & EXTERNAL COMMUNICATION

Part 2 CHOOSING THE MEANS OF COMMUNICATION

Part 3 BARRIERS TO BUSINESS COMMUNICATION

Part 4 PRINCIPLES OF EFFECTIVE COMMUNICATION

Part 5 CHALLENGES

Chapter 2 INTRODUCING LETTERS,MEMOS,FAX MESSAGES & ELECTRONIC MALL

Part 1 LETTERS

Part 2 MEMORANDA

Part 3 FAX MESSAGES

Part 4 ELECTRONIC MALL

Part 5 CHALLENGES

Chapter 3 PRINTED STATIONERY &LAYOUT

Part 1 PRINTED STATIONERY

Part 2 LAYOUT STYLE

Part 3 LAYOUT OF LETTERS

Part 4 LAYOUT OF MEMORANDA

Part 5 LAYOUT OF EMALL

Part 6 LAYOUT OF FAX MESSAGES

Part 7 CHALLENGES

Chapter 4 MODERN BUSINESS LANGUAGE:SOME PRINCIPLES

Part 1 SOME PRINCIPLES

Part 2 ORGANISATION OF INFORMATION

Part 3 LANGUAGE REVIEW

Part 4 CHALLENGES

……

《求知高等学校英语专业系列教材·国际商务英语公文写作》由5个大的主题组成，共18章。其中真实的商业公函样板乃根据真实的当代商业书信而编写；简易的英语原则让您了解二十一世纪之简易商用英语；中英语公函对比分析讲解中国学生容易错借中文写作的习惯；错误公函改正在每章设有改写犯错的书函，可加深学生对写作原则的印象及掌握。《国际商务英语公文写作》主要为大学商业英语专业学生课程而设计，教师可自由选取5大课题18章的内容运用教学。同时《国际商务英语公文写作》也是一些涉及海外业务的高级白领推荐的学习参考书。