全书分为商务函电与商务单证两部分，主要内容如下：商务函电部分包括6个单元共18课，主要内容为：建立业务关系，询盘、报盘和还盘，达成交易，支付方式，装运和保险，申诉和索赔。课文内容丰富，可选性大，练习分层编写，适合不同的教学对象与教学要求。商务单证部分包括11个单元，主要内容如下：信用证，商业发票，汇票，海运提单，装箱单，一般原产地证，保险单，受益人证明，装船通知，商检证书，报关单。所涉及的单证来源于一笔笔实际交易，并给出了完整的出口结汇单据的内容及制作方法。课后练习、补充练习、综合练习以一笔笔完整的交易为背景，再现交易环节，让学生学以致用，学完就会制作整套单据。

PART Ⅰ BUSINESS LETTERS 商务函电
Introduction About Business Letters
Cross-border E-commerce Correspondence
Retative Letters of Each Transaction
Unit 1 Establishing Business Relations 建立业务关系
1 An Importer's Self-introduction 进口商自我介绍
2 An Exporter's SeIf-introduction 出口商自我介绍
3 About Foreign Trade Policy and nnancial Position 外贸政策、询问资信状况
Unit 2 Enquiry，Offerand Counter-offer 询盘、报盘和还盘
4 GeneralEnquiry 一般询盘
5 Specific Enquiry 具体询盘
6 Firm Offer 具有约束力的发盘
7 Counter-offer 还盘
Unit 3 Conclusion of Business 达成交易
8 An Order 订货
9 Sending a Contract 寄送合同
Unit 4 Terms of Payment 支付方式
10 D/A and D/P 承兑交单及付款交单
l1 Urging Establishment of the L／C 催促开立信用证
12 Asking for the Amendment to the L／C 要求修改信用证
13 Extension of L／C 延展信用证
Unit 5 Shipment and Insurance 装运和保险
14 Packing Instructions 包装指示
15 Shipment 装运
16 Insurance 保险
Unit 6 Complaints and Claims 申诉和索赔
17 Complaints 申诉
18 Claims 索赔
PART Ⅱ BUSINESS DOCUMENTS 商务单证
Introduction 背景介绍
Unit 1 Letter of Credit 信用证
Unit 2 Commercial Invoice 商业发票
Unit 3 Bill of Exchange 汇票
Unit 4 Ocean Bill of Lading 海运提单
Unit 5 Packing List 装箱单
Unit 6 Certificate of Ongin 一般原产地证
Unit 7 Insurance Policy 保险单
Unit 8 Beneficiary's Certificate 受益人证明
Unit 9 Shipping Advice 装船通知
Unit 10 Inspection Certificate 商检证书
Unit 11 Customs Declaration 报关单