本书主要介绍汽车金融服务各个领域的基本工作流程和操作实务，以培养学生的实际动手能力为基本出发点，有较强的实用性。其内容全面涉及汽车金融服务领域的各个分支，包括汽车金融服务的概念、国内外汽车金融服务业概况、汽车消费信贷、汽车保险服务、汽车租赁、汽车置换等内容。
本书可作为汽车服务工程专业（方向）本科生教材，也可作为汽车类其他专业的选修课教材，同时也可供从事汽车金融服务领域的相关人员参考。

序
前言
第一章 概述
第一节 汽车金融服务的基本概念
第二节 汽车金融服务的功能及意义
第三节 汽车金融服务的特点
第四节 汽车金融服务的环境分析
思考题
第二章 国外汽车金融服务业
第一节 国外汽车金融服务业的现状
第二节 国外汽车金融服务业的特点
第三节 国外汽车金融服务的发展趋势
思考题
第三章 国内汽车金融服务业
第一节 国内汽车金融服务业概况
第二节 国内汽车金融服务发展中存在的问题
第三节 中外汽车金融服务比较分析
思考题
第四章 汽车消费信贷
第一节 汽车消费信贷的概念与形式
第二节 汽车消费信贷实务
第三节 汽车消费信贷操作性文件举例及说明
第四节 汽车消费信贷的风险防范
第五节 案例：亚飞汽车消费信贷和个人信用管理的实践
思考题
第五章 汽车保险服务
第一节 汽车保险概述
第二节 汽车保险的种类
第三节 机动车辆保险的业务流程
第四节 汽车保险理赔
第五节 机动车辆消费贷款保证保险
第六节 机动车辆保险实务与案例
思考题
第六章 汽车租赁
第一节 汽车租赁基础知识
第二节 汽车租赁企业的运营管理实务
第三节 汽车租赁企业的营销管理
思考题
第七章 汽车置换服务
第一节 汽车置换概述
第二节 汽车置换体系
第三节 旧车鉴定估价的基本方法
第四节 汽车置换实务
第五节 汽车置换中的手续办理
思考题
第八章 建立我国的汽车金融服务体系
第一节 我国开展汽车金融服务的迫切性和已具备的条件
第二节 外资汽车金融服务的优势和不足
第三节 我国专业化汽车金融机构的模式探讨
第四节 加快推进我国汽车金融服务的策略思考
思考题
附录
附录A 《汽车金融公司管理办法》
(200B年10月3日起施行)
附录B 《汽车贷款管理办法》(2004年
10月1日起施行)
附录C 《机动车辆保险条款(全国)》
(保监发[2000]16号)
附录D 《机动车登记规定》
参考文献