零售学（第2版）一书分为三篇：靠前篇是基础理论篇，主要介绍零售、零售业、零售商的相关概念，零售业发展的历史沿革，零售业相关理论，主要零售业态等。第二篇是经营实战篇，包括零售企业的战略规划和业务运营两部分。战略规划部分包括分析零售企业的经营战略，商圈分析与选址决策，零售组织等；业务运营部分则具体分析零售企业在商店布局与商品陈列、商品采购与配送、商品规划、零售定价、促销、零售服务等方面的具体策略。第三篇是发展趋势篇，介绍现代零售业的发展趋势和新零售的特点，体现与时俱进的特点。零售学（第2版）一书可作为本科或专科市场营销专业学生的专业教材，也可作为相关管理专业学生的选修、自学教材，亦可作为零售业从业人员的培训教材。

第一篇基础理论篇
第一章零售概述
学习目标
导入案例家居零售的发展：从一票难求到一站式购物
第一节零售的相关概念
第二节零售业的发展历程
第三节零售业发展的相关理论
本章小结
复习思考题
案例分析百货业发展面临的困境
第二章零售业态
学习目标
导入案例第四代奥莱——石家庄北国奥特莱斯
第一节零售业态的含义及分类
第二节有店铺的零售业态
第三节无店铺的零售业态
第四节零售业态的发展趋势——全渠道零售
本章小结
复习思考题
案例分析万客隆败走中国
第二篇经营实战篇
第三章零售企业经营战略
学习目标
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