本书从课堂教学中精选了中国本土化特色鲜明的25个与领导力及决策科学相关的案例，案例及问题全部由学生基于个人的工作实践提出，并经过集体共同讨论谋求适宜的解决方案，内容涉及规则制度的设计、人事安排、不同层级之间的沟通、矛盾冲突的化解、两难情境的处理等等。对于案例的分析和解读坚持立足于中国社会文化的大背景之下，“注重本土文化特点、艺术地解决问题”的思想贯穿始终。本书适用于公共管理专业的学生使用，也适合于希望提升自身处理问题能力的读者使用。

高颖，管理学博士，北京师范大学社会发展与公共政策学院副教授，博士生导师，毕业于北京大学光华管理学院，曾在美国布兰迪斯大学访学，主要研究领域为人口流动与人口发展问题、宏观经济模型的建模与分析等。

１.职场成长的磨砺１
案例１－１“能者多劳”的窘境６
案例１－２如何才能找回自我１５
案例１－３如何尽快“各就其位”２６
案例１－４难以捉摸的领导３０
２.规则制度的设计与执行３７
案例２－１怎样排班两全其美４０
案例２－２不堪重负的科室４９
案例２－３不受欢迎的“民主”５４
案例２－４令人反感的工作日志６６
３.工作中的沟通协调７４
案例３－１固执又多变的领导７７
案例３－２如何避免好心办坏事８５
案例３－３谋求上进的路径９０
案例３－４左右为难的尴尬位置９５
案例３－５有名无实的领导１０２
案例３－６好心却“耍”了队友１０８
４.机遇、规划与个人选择１１５
案例４－１力证自我还是潇洒离开１１９
案例４－２忍气吞声还是谋求变动１２５
案例４－３进退两难的尴尬１３４
案例４－４好工作的美中不足１４３
案例４－５当理想遭遇非专业指导１５２
案例４－６没有“背景”怎么办１５９
主要参考文献１６９
后记１７１