本书是针对跨境电商从业人员的日语学习用书，将跨境交易中需要用到的日语知识和口语交流要点通过不同的交易场景展现出来。本书分为三章：线上交流、常用电话用语一览、部分书信模板一览。其中第一章包含“售前”“到货前”“到货后”三大场景，这三大场景下又细分了14个具体沟通情景。第二章和第三章分别提供了跨境电商工作中常用的口头和书面沟通模板。附录包含日本都道府县一览表和日本常用姓氏一览表。本书通过中日双语展示实际情景，增强学生学习的代入感。通过情景对话积累必会专业单词以及常用例句和常用短语。本书不仅适合在校的日语专业学习者，也适合广大想要从事中日跨境电商行业的社会人士。