社交礼仪是人际交往的行为准则与规范，是步入社会的有效“通行证”、走向成功的“立交桥”。本书为第五版，系统讲述了社交礼仪的基本理论、基本概念和基本礼仪知识，重视理论与实际的结合，通过引导学生掌握礼仪知识，以加强学生内在的礼仪修养，为学生今后开展正常的工作做必要的准备。书稿内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、商务礼仪、外事礼仪、服务礼仪、餐饮礼仪、宗教礼仪、中国礼俗、外国礼俗。此版增加了近年来礼仪知识的新内容，更正了书稿中的一些数据，并完善了相关礼仪的界定，使得全书体系更加完整、内容更加丰富，以增强其实用性。本书可作为广大学生和青少年读者学习礼仪知识、提高文化素质的参考教材。