基础理论
模块1 银行柜员基本知识
1.1 银行储蓄基础知识
1.2 银行出纳基础知识
1.3 银行会计基础知识
模块2 银行理财与金融营销基础知识
2.1 银行理财基础知识
2.2 金融营销基础知识
业务实训
模块3 活期储蓄业务
3.1 初始操作与日初处理
3.2 活期储蓄业务
模块4 定期储蓄业务
4.1 定期储蓄基本知识
4.2 定期储蓄实务操作
模块5 储蓄特殊业务
5.1 特殊业务基础知识
5.2 特殊业务实务操作
模块6 个人代理业务
6.1 个人代理业务基本规定
6.2 个人代理业务实务操作
6.3 储蓄日终处理
模块7 个人网上银行
7.1 个人网上银行概述
7.2 个人网上银行业务

熊淑慧主编的《银行柜员对私业务》是中职金融事务专业银行柜员综合业务系列课程之一，担负着培养与金融行业发展相适用，品德优秀，技能过硬，具有一定知识结构和综合能力的优秀银行柜员和营销人员的任务。
本书共七个模块：银行柜员基本知识、银行理财与金融营销基础知识、活期储蓄业务、定期储蓄业务、储蓄特殊业务、个人代理业务、个人网上银行。其中，前两个模块为基础理论，后五个模块为业务实训。
本书针对金融事务专业中职学生基本就业岗位需进行的理论与实训学习，通过学习和训练，使学生基本掌握银行柜员所具备的基础知识和营销技巧，初步了解银行柜员的基本业务流程，掌握银行柜员业务操作技巧和方法，为适用未来工作岗位打下坚实的基础。同时，逐步培养起学生遵纪守法、爱岗敬业的意识，提高学生适用未来社会，开拓自身发展的能力。