俗话说：”活到老，学到老。”实际上我们不仅仅要学习知识，还应学习说话。说话是一种本事，不管是在生活中，还是在工作中，口才都是极其重要的能力。提高自己的演讲能力和说服能力，对于达成合作、获得机会极其重要，投资小却回报巨大。说话这种本事并非我们先天所拥有的，它需要不断地训练和探索。通过《口才与演讲》的训练，能够帮你实现自信开讲，拥有魅力口才，你会发现公众演讲并不是件难事，你也可以战胜恐惧、建立自信，拥有清晰而令人信服的表达，进而收获事业的辉煌。

第一章 言为心声，不要口不择言
口不择言害处多
话要经过大脑再出口
闲谈不搬弄是非
莫让他人感到相形见绌．
“忌口”的话题不可多谈
提问的艺术□考人，三思而后说
直率不等于“痛”言无忌
谈话前预设“安全警戒线”
玩笑开过火就没“笑”果
和上级开玩笑，要有七窍玲珑心
保持语言弹性，不该说的不乱说
直言“闯祸”后要会圆场
第二章 善意的语言□中听。说话要有亲和力
“亲和力”是赢取他人好感的重要手段
恰当而得体的称呼，能为你的“亲和力”加分
适当地暴露隐私，换取亲和力
真诚，让不可能变为可能
让他人在你的语言中感受到尊重
说话态度要端正，赢取好感很简单
真诚地安慰他人
真情实意充盈话语中
别让“客气”成“可气”
嫉妒乃说话大忌
夫妻之间话真，情更真
善用他人“同情心”
第三章 说话要为自己和对方留余地
弦外之音的智慧
学会使用模糊语言
君子之辩不要过激
逢人只说三分话
回答问话要为自己留后路
在适宜时机转换话题
给你台阶一定要下
模棱两可解决两难问题
巧言妙语请老板加薪
第四章 说话滴水不漏，别让人钻空子
言者无心，听者有意
遣词用句要准确，避免产生歧义
提高自己的“语商”
锤炼语言功夫，提高表达能力
合乎逻辑是好口才的关键
语言表达，把握好语气和语速
提问有讲究，措辞要准确清晰
既要注重进攻，又要注重防御
以子之矛，攻子之盾
说话滴水不漏，论辩一针见血
第五章 话要精辟，言简意赅
沟通的语言要求——简单、明确
言简是意赅的前提
语言的真谛是朴实无华
通俗的话能拉近距离
说有价值的话
话不多但要说到点子上
能带来意外效果的黄金短句
不要急于推销自己
第六章 当众讲话的魅力
当众讲话与个人价值
言之方可知之
成功事业的催化剂
怎样讲话才有力量
情真言亦真
认识自己
弹琴要看听众
怎样控制怯场
怎样处理冷场
积之愈深，言之愈佳
第七章 以预制胜：演讲的准备与主题确立
演讲前□关键的三个准备
收集与整理演讲信息
收集演讲材料的要求
主题就是演讲的灵魂
选择演讲的话题
提升演讲主题的技巧
培养良好的心理素质
第八章 丰富精当：演讲选材的艺术
精心选材，服务演讲主题
运用典型材料，以一当十
材料新鲜俊奇，别开生面
材料生动传神，表现力强
第九章 先声夺人：演讲开头的艺术
出口点题的演讲开场白
直接揭示演讲的主旨
入题□快的设问开头
根据场景从情感上突破
以发人深省的案例抓人
引用哲理名言启迪听众
引述诗文让演讲更有文采
第十章 铿锵刚劲：演讲的结尾艺术
首尾呼应让演讲浑然一体
结尾总括全篇可加深印象
再次揭示主旨让结尾更有力
层层递进的结尾可加大力度

《口才与演讲》：
莫让他人感到相形见绌谨防“祸从口出”，很重要的一点原则便是不能在失意人面前谈得意之事，虽然那样可以满足你一时的成就感，却可能伤及他人的自尊心和感情，形成积怨。莫让他人感到相形见绌，是拥有好口才和好人缘的开始。在日常的交谈中即使是想要表现自我，也需要有谦和的姿态，懂得安抚他人的心灵，不要使对方产生相形见绌的感觉。一位女士的女儿，从剑桥大学毕业回国之后，在香港特区一家金融机构任职，每月薪水数万港元。这位女士对于女儿的工作相当自豪，与亲朋好友闲谈时，每次必夸耀女儿的风光。有一次女儿发觉了，便极力制止母亲，说总夸自己的女儿，突出自家好，人家会有什么感受？不要因此伤害了亲友的感情。产生不快情绪，以致影响了相互间的融洽关系。有位朋友，讲了这样的故事：
说有两位要好的女友，莉莉美丽出众，文文相貌平平。她们一起去参加舞会，许多男士频频邀请莉莉共舞，却在不知不觉中冷落了文文。莉莉感觉这样很不妥，于是借口身体不舒服，建议朋友们邀请文文跳舞。男士们遵从了这个建议，文文被男士们领入了舞池享受跳舞的乐趣，文文的快乐正是来源于莉莉懂得照顾他人的面子和心理。