可能你也经典遇到电脑突然上不了网，估计有些用户会出现电脑突然宽带无法连接然后提示缺失netcfg.hlp文件的错误，当系统无法建立拨号连接时，系统会按照netcfg.hlp提供一些错误信息，有需要的用户可以下载来使用。
netcfg.hlp文件是系统网络连接帮助文件，无法建立拨号连接时，系统会按照netcfg.hlp提供一些错误信息。当出现网络拨号等问题是系统提示缺少netcfg.hlp文件其意思是你的系统没有netcfg.hlp这个帮助文件，不能马上显示问题的解决方法和建议，即该文件是一个帮助文档，并不是上网要用到的系统重要文件！
netcfg.hlp使用方法
下载netcfg.hlp文件，解压后把netcfg.hlp文件复制到C：Windowshelp即可。
netcfg.hlp常见问题
找不到netcfg.hlp的原因：
实际上“找不到netcfg.hlp”与无法上网没有直接联系，删除“netcfg.hlp”文件对系统没有影响;许多精简的GHOST版系统，如深度、雨林木风等系统安装盘为了节省C盘空间、达到优化系统的目的都会将一些不重要的文件删除掉;在用户使用宽带连接拨号时，由于网络线路故障、ADSLModem故障、宽带欠费等原因导致连接失败时，系统将自动查找并打开netcfg.hlp文件，以帮助用户查找连接失败的原因;宽带连接程序的规则已经配置到注册表中，出现连接错误时，系统将按注册表中设定好的规则查找netcfg.hlp文件，一旦该文件被删除，找不到netcfg.hlp文件，自然会提示“找不到netcfg.hlp”。
找不到netcfg.hlp的解决方法：
第一种，下载“netcfg.hlp文件”，将下载到的netcfg.hlp文件放到C:WINDOWSHelp目录下即可。
第二种，在另外一台计算机的C:WINDOWSHelp目录下找到“netcfg.hlp”文件，复制该文件，通过QQ在线传输或邮件的方式传到自己的电脑C:WINDOWSHelp目录下。
造成无法拨号连接、无法上网与“找不到netcfg.hlp”没有直接关系，出现无法拨号连接时，应该着重检查ADSLModem的连接线、Modem上的ADSL或Link指示灯是否常亮、宽带密码帐号是否输入正确、宽带是否欠费等;总之，“找不到netcfg.hlp”的提示不是造成宽带无法拨号、无法上网的原因。
而“netcfg.hlp”只是帮助文件，与联网无关，只是可以帮助你在错误时给出解决方法，可有可无。
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