微信电商给企业和个人带来了新的销售、推广渠道，同时也是新的爆发机会！企业通过微信可以建立营销、支付、客户服务的整体服务平台，让用户享受到多媒体内容的阅读、有价值信息的查询、感兴趣商品的购买、数字娱乐的参与和便捷本地化服务的体验等。个人可以通过微信电商实现便捷的微信销售和推广，还可以通过微信刺激用户再消费，几乎无成本地实现营销，进而赚钱！

王易编著的《微信电商产品这么卖才赚钱》是一本讲述微信电商、微店、微信搜索、微视、微信O2O、微信价、微社区、微信产品销售、微信产品分销、微信朋友圈销售的开山力作！

王易编著的《微信电商产品这么卖才赚钱》是一本深度讲解微信电商的书，也是一本关于微信电商实战运营的书，更是一本传授如何通过微信电商销售产品赚更多钱的书。《微信电商产品这么卖才赚钱》基于微信电商的实际操作，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细讲解了微信电商的商业模式、微信电商的营销与运营。书中内容都是行业经验的结晶，旨在为有志于从事微信电商的企业和个人提供有价值的参考。

《微信电商产品这么卖才赚钱》首先从商业模式角度全面分析了微信电商的商业模式和红利，包括京东微店、微信支付、微信价、微信小店、微官网、微商城、微信O2O、微信关系链背后的商机，以及微信电商的本质与创新模式等；接着，从运营角度系统归纳了微信电商的规划、布局，从实战角度深刻解读了微信支付、微信搜索、微视、微社区、微店等方面的技巧、方法与策略；然后从销售的角度详细讲解了企业及个人微信电商如何销售产品，如何让产品“卖疯”；最后从实践角度对成功商业案例进行全方位剖析，详细解读微信电商运营的策略、方法与技巧，可操作性极强。

第1章 微信电商的商业价值

 1.1　微信电商红利

1.1.1　微信电商进化历程

1.1.2　微信电商与淘宝

 1.2　微信电商14大功能的商业价值

1.2.1　我的收货地址

1.2.2　京东微店

1.2.3　微信支付

 【案例1】 专爱花店：鲜花礼品

1.2.4　微信价

 【案例2】 小米：微信价9分55秒销售15万台

1.2.5　我的银行卡

1.2.6　微官网

1.2.7　微商城

1.2.8　微信小店

 【案例3】 好药师：微信小店

 【案例4】 美丽说：微信小店

1.2.9　微信O2O

 【案例5】 宝乐迪量贩式KTV：15万粉丝欲罢不能

1.2.10　微信关系链：内容分享

1.2.11　微信朋友圈

1.2.12　新拍拍网微店：个人商家费用全免

1.2.13　微信多客服功能

1.2.14　搜狗微信搜索

 1.3　微信购物的两种模式

 【案例6】 天虹商场微信购物：微信成交过千笔

 1.4　微信电商9大本质

 1.5　微信电商N个猜想

1.5.1　微信语音销售

 【案例7】 QQ充值：声控充值

1.5.2　街景电商

1.5.3　智能化电商

 【案例8】 海尔：微信空调

 【案例9】 中国互联网电视：电视遥控器

第2章 微信电商的5个关键要素

 2.1　微信电商入口

 2.2　微信搜索

2.2.1　微信搜索的优势

2.2.2　微信搜索的两大类型

2.2.3　微信搜索的未来

 【案例10】 大众点评：点评小助手

 【案例11】 搜狗语音助手：语音查询交互应用

 【案例12】 微软小冰：智能搜索

 2.3　流量

2.3.1　微信电商流量的两大模式

2.3.2　微信电商的流量基因

 2.4　转化率

2.4.1　转化率4大核心

2.4.2　转化率10种武器

 【案例13】 绫致：提升客户转化率

 【案例14】 深圳海岸城：转化率20%

 【案例15】 凡客：微信用户转化率8%

 【案例16】 维也纳酒店：微信1年订房1个亿

 2.5　微信客服

 【案例17】 中国电信广东客服：月服务量超200万人次

 【案例18】 LOUIS VUITTON：个性解答

 【案例19】 雪佛兰：小i机器人智能客服

 【案例20】 快乐购智能客服：4000万订单

第3章 企业微信电商的战略规则

 3.1　微信电商两大方式

3.1.1　卖场――微信公众平台

3.1.2　集市――微信朋友圈

 3.2　微信电商10大价值

 3.3　企业微信电商布局3大技巧

3.3.1　功能布局

 【案例21】 轻奢侈品Michael Jackson：一天突破30个代理

3.3.2　服务系统布局

 【案例22】 去哪儿网：2小时销售15万元

3.3.3　用途布局

 【案例23】 万达影院：微信渠道日均出票8000张

 3.4　微信开放10大API接口的商业价值

 【案例24】 飞鹤乳业：追溯系统

 【案例25】 太平洋车险：预约神器

 3.5　企业微信电商推广10大技巧

 【案例26】 吉野家：“凭脸吃我”4天7000参与者

 【案例27】 华为荣耀3X：30万人微信抢购

第4章 企业玩转微信电商攻略

 4.1　玩转微信支付

4.1.1　个人微信支付的使用与流程

4.1.2　企业微信支付的使用与流程

4.1.3　玩转微信红包4大技巧

 【案例28】 应用宝：扫红码得红包

 【案例29】 中兴智能手机：有礼我就抢

 【案例30】 滴滴打车：分享更有爱

4.1.4　玩转AA付款4大技巧

 【案例31】 罗辑思维：霸王餐添料

 【案例32】 建设银行：AA收款短信付款

 4.2　玩转微信搜索9大技巧

 【案例33】 图图搜：微信拍照购物搜索

 【案例34】 我要问律师：搜索排名第一

 【案例35】 1号店：微信搜索购物

 【案例36】 出门问问：语音生活搜索

 【案例37】 淘宝搜索：关键词下单

 4.3　微官网推广10大策略

 【案例38】 陈坤粉丝经济

 【案例39】 某时装品牌：微站不能销售不可取

 【案例40】 某医院账号：要切实为用户服务

 【案例41】 平安银行北京分行

 4.4　玩转微信商城

4.4.1　微信商城的入驻流程及规划策略

4.4.2　微信商城行业类解决方案

4.4.3　微信商城推广9大策略

 【案例42】 好享购物：移动购物生活

 【案例43】 泸州老窖：微信商城货物全

 【案例44】 沃客厨具：微信商城月销1500单

 4.5　玩转微视

4.5.1　微视对电子商务的价值

4.5.2　玩转微视8大攻略

 【案例45】 微视：360°看香车美女

 4.6　玩转微信O2O攻略

4.6.1　O2O最佳运营3大模式

 【案例46】 020国际皮具城云商城：一铺N城

4.6.2　玩转微信O2O 7大技巧

 【案例47】 奔驰smart：3分钟销售388辆

 【案例48】 海底捞火锅：每日微信预订100万元

 【案例49】 天虹微信商城：每天微信接待8000人次

 4.7　玩转微信群8大技巧

 4.8　玩转微信价6大技巧

 【案例50】 Groupon：首日售出44.1万张优惠券

 4.9　玩转微社区5大技巧

 【案例51】 半岛晨报：微社区互动

 4.10　玩转微信点赞

 【案例52】 依立紫砂电器：集赞送饭煲

 【案例53】 温州碧桂园：为爱点赞

第5章 个人如何玩转微信电商

 5.1　微信朋友圈的设计本质

 5.2　朋友圈电商生意经

5.2.1　微信朋友圈生意两大模式

5.2.2　微信朋友圈的C2C模式

5.2.3　微信朋友圈7大优势

5.2.4　微信朋友圈信息发布技巧

 5.3　微商赚钱的精髓

5.3.1　微商8大类型

5.3.2　微商选品9大策略

5.3.3　玩转微商15种技巧

 【案例54】 佰韵菲：30天销售10万元

 【案例55】 柴公子：微信卖板鸭月销8万元

5.3.4　微商引流“降龙十八式”

5.3.5　微商销售产品8大禁忌

 5.4　微店赢利的奥秘

5.4.1　微店7大优势

 【案例56】 微店网络云产品库：月销售额200万元

5.4.2　微店的赢利模式

 【案例57】 南方洁灵：3个月1000家加盟商

5.4.3　玩转微店12大技巧

 【案例58】 经典绘本：订阅号开微店日入3万元

 【案例59】 肤加：725位代理商月销售1635万元

第6章 微信电商产品销售秘籍

 6.1　微信电商的魔鬼定律

 6.2　微信平台产品代理与分销

6.2.1　微信平台产品代理10大模式

6.2.2　微信代理5大陷阱

 【案例60】 广西联通：沃创富

 【案例61】 中行北京分行：微信预约代销

6.2.3　微信平台产品分销8大策略

 【案例62】 友品微信分销：用户=渠道

6.2.4　代理商玩转分销10大技巧

 6.3　微信电商产品畅销4大关键要素

6.3.1　工具

6.3.2　卖相

6.3.3　人心

 【案例63】泰康人寿：1元求关爱

6.3.4　流行

 【案例64】 珀莱雅：线上线下互动

 【案例65】 疯狂猜图：微信朋友圈传播爆红

第7章 微信电商内容传播与危机公关

 7.1　微信的自传播核心价值

 7.2　微信广告文案7大技巧

 【案例66】海慈密语：文章自传播率高达49700%

 7.3　微信广告传播4大误区

 7.4　微信电商危机公关4大策略

1.5 微信电商N个猜想

当我们来到一座陌生的城市，通过微信查找本地的美食、酒店、景区，通过微信地图导航，通过微信购买优惠券，然后评价分享，这是多么便捷的生活。对于微信电商，我们还拥有很多的遐想空间，也许到了某一天，我们只要去到餐厅，用自己的手机扫一下二维码，餐厅就可以智能分析并准备我喜欢吃的菜、茶，及调好适合我的空调温度。这不是痴人说梦，这就是我们一直说的大数据营销，一切都有迹可寻，而我们的生活离智能化越来越近。例如，你可以直接通过微信申请办理港澳通行证签注服务，遇到不理解的地方，微信客服随时在线答疑，并在5个工作日内将办好的通行证送到市民手中。你还可以直接通过公众平台办理其他业务。深圳邮政EMS微信平台，除了代办港澳通行证签注外，还可办理交通违章业务查询及代办EMS邮件查询、揽收下单等业务。当然还可以自助购买商品，比如，在北京地铁的300台友宝自助售卖机上，只要用微信“扫一扫”选定商品的二维码，输人微信支付密码完成支付，就可以立即购买到全场任意商品。这种新奇的购物方式还可能会进入沃尔玛、家乐福等全国连锁综合超市。未来，你只要拿手机对准商品附带的二维码一扫，直接将商品放入电子购物车。通过微信支付进行结算后，所购商品就会在约定时间直接送到家中。买电影票、景点门票等各种票，给公交卡等各种卡充值，都可以通过微信随拍随买。还可以通过微信查询社保、住房公积金、出国签证办理情况等信息。另外，就是线上办理值机。如果有了微信，你还是火急火燎地赶往机场办理值机，那只能说你离幸福太远了。近日，海口美兰机场微信公众平台正式上线，成为国内第一家提供“微信值机、一证通关”服务的机场。用户只需通过搜索美兰机场官方微信号（MeilanAirport）或扫描官方微信二维码，关注美兰机场微信公众平台后，即可在微信公众平台上办理该机场所有出港航班的值机手续，在进行身份验证、确认航程并选择座位后即可完成值机操作。到达机场之后，用户也无须打印登机牌，因为仅凭借二代身份证，便可在专属的微信安检通道快速办理安检通关手续。

当然，我们知道微信已经开始打造移动物联网，微信不光连接人，还可以连接能上网的机器。每个机器都有二维码作为设备ID，在微信里可以通过和设备对话来控制设备。人与物可以对话，人可以直接向物发出指令。微信会把人和物都链接起来。一部手机在手，借助这个二维码，就可以链接全世界，操纵全世界。那个情景是我们不敢想象的。不可否认，微信电商的未来就是几个超级APP，让你的电商、餐饮、购物等一系列实现都在微信的软件中操作。这是非常可怕的，而这也正是微信电商的未来。

1.5.1 微信语音销售

腾讯电商将尝试语音销售，用户只需在微信里说出自己心仪的商品，便可以和商家直接沟通，甚至完成交易。如果微信加大语音销售的推广，比如和一些商家合作推广语音销售——未来有可能会变成用户的主流需求，因为他可以直接对着手机说出并找到自己想要的商品，这样一来，用户与电商沟通的效率会更高。目前，腾讯电商最新的“多客服系统”也设计成了兼容语音销售的模式，未来商家都可以在多客服系统里，收到买家用微信发来的语音，这个变化很可能成为电商营销的新模式。此外，利用微信营销平台，腾讯还计划推出微信会员卡服务，以提高用户对某些优质商家的点击率。

【案例7】QQ充值：声控充值

微信语音除了能即时交流，还能即时充话费了！“QQ充值”的微信公众账号是虚拟电商团队于2012年8月推出的，也是微信平台第一个交易类的公众号，涵盖了话费、网游、Q币、彩票等多个虚拟产品的充值业务。未来，团队还会在公众号平台开发设计出更多有创意的功能。这是继微信平台开放语音入口之后，首个在微信平台推出的语音充值业务，用户只要关注“QQ充值”的微信公众账号，就可以体验这一最新的充值功能。用户通过“QQ充值”的公众号发送语音口令“充话费”或者充值的金额（目前支持的金额为50元和100元），然后语音输入要充值的手机号码，就能直接生成订单，跳转到微信支付平台付款了。修改手机号只需输入新的手机号码即可。同时，手机QQ钱包也拥有QQ充值提供的快捷充话费服务。

P49-51

微信电商，因你而美

“如何使用微信，决定了微信对你而言，它到底是什么。微信就是消息系统，它的核心就是人和信息，他们在系统里流转。一个系统它真的有生命力的话，肯定会有草和树木长起来，不需要我们去推动。”--张小龙

这是微信电商的时代，人人是买家，亦是卖家。我们可以看到微信正在通过人与人的来往（交友），还包括人与事物的互动（交易），从而形成一种“大社交”的社交电商文化而不断发展。

当然，微信，因你而美。那是因为世界上最远的距离是：我在你面前，你却在玩微信。你是不是每天起来第一件事就是打开微信？是不是每天睡前最后一件事情也是打开微信？白天空闲的时候，是不是随手就打开微信？午休之前，闲暇之余……

微信，因你而美。那是因为外出游玩、品尝美食、即时心情分享等内容被晒在朋友圈里，生活轨迹几乎都能在微信上找到。

微信，因你而美。那是因为“拼饭”用微信AA付款、出门用打车软件叫车，一切如此惬意。发条微信搞定登机手续，乘火车遇到困难可以用微信“喊”乘警帮忙，边看小说边和作者用微信交流，利用微信与医院信息系统互动……这种炫酷的生活场景现在就在你我的身边发生着。除此之外，还可以用微信订房、订餐、卖衣服、卖机票、卖车、卖书……现在微信已不仅仅是人们手中的一种聊天和交友工具了，它正慢慢地渗透到各种社会及商务活动当中。

而随着微信支付的全面开放， 随着微信小店零门槛的开放，随着微信IM+SNS+API开放接口+Pay Pal的超级入口平台形成的闭环……我们正式看到了微信电商时代的到来。消费者可以在微信的界面上直接检索，完成购物、查物流、投诉、退换货、晒单的全流程操作，当然，你也可以利用微信的拍照、视频功能完成分享和社交应用。

微信将成为移动互联网的“超级入口”，用户在微信上订阅各种内容和服务，不管要去到手机上的APP还是其他网站，都会从微信直接跳转。对一些爱拍照的人而言，微信是他们一个方便的相册，在这里可以和朋友分享照片，从这个角度看，微信像是一个社交网络；也有人会拿它当记事本，有事就拿起手机打开微信，语音记录；它还是个简单的提醒工具，只要语音告诉它时间和要做的事，它就能在准确的时间提醒你。而与此同时，越来越多的自媒体把微信当作发行渠道；越来越多的品牌开始把微信当成新形态的CRM（客户关系管理系统）……你的客户都在你的手机中，带上你的手机就可以做生意。

而这一切，只是微信电商的一个很小的场景应用。在提到微信电商之前，我们知道微信的典型使用场景是：当想叫外卖的时候，你通过微信对着餐馆喊一声“给我来份宫爆鸡丁饭”。你根本用不着去搜索（因为那个饭店是你关注的账户），然后几分钟后有人把你点的菜送上门。你可以在买东西的时候扫一扫二维码来辨别真伪，还可以比下价格。当到了一个陌生城市的时候，你可以打开微信扫一下附近建筑，就可以知道附近建筑中有什么单位甚至附近的吃、住、行等各类综合信息。而如果你想了解一家企业，只需要扫描企业二维码就可获取企业资料。这些资料可能包括企业产品的介绍，企业重要新闻或促销信息，以及各种与产品相关的活动都可以通过企业微信平台获得。

当然，微信正从一个简单的聊天社交APP，发展到开放公众平台和支付接口，集控制家电、扫二维码支付、刷自动售货机、买咖啡和电影票等应用于一身，甚至吃个海底捞也能直接掏手机付账的超级工具，微信正在加速构建一张庞大的移动电商生态图谱。所以我们说，微信，不仅仅是聊天工具，更是一种生活方式。是的，我们生活在微信的世界。微信正把大家带入一个崭新的生活互动模式，圈里的朋友借用这个平台营销他们线下的实体店生意。还有不少企业将微信作为寻找顾客的敲门砖，成为越来越多卖家们的选择。当然也有不少买家，乐意在微信上轻轻松松讨价还价、谈生意。

我们在微信公众平台的世界里，只要关注此账号，就可以直接在手机微信上完成支付。通过微信平台上的相关企业账号也可以对电商网站上的商品进行直接搜索，并下单购买。

在微信的世界里，我们打开微信朋友圈不仅能看到朋友的动态信息，越来越多地能看到服饰、餐饮、旅游等商品信息，很像进入到一座商城。

移动互联网时代，微信电商重新站在了人们的面前，阳光以最明亮最透彻的方式，与玩微信的你相互交流。这是微信与你的约定。

据统计，人眨眼一次的时间大约是0。2~0。4秒，而就在0。35秒内，手机厂商vivo在微信平台上举行了“抢鲜销售”，一眨眼时间卖出了1000台手机，通过微信支付的总销售额达到了350万元。2014年2月，在蘑菇街举办三周年活动期间，微信支付的订单数、订单金额占比皆超过50%。而这就是微信电商的力量。你可曾记得，2013年11月28日，15万台小米手机3微信专场开售仅短短9分55秒即被抢购一空，刷新移动电商抢购的“神速度”；你可曾记得，大众点评手机端接入微信支付后，在“双十一”推出的“满38立减5元”优惠活动中，单日销量暴增10倍；你可曾记得，在138天的时间里，微生活会员通过微信会员卡在汉庭预订房间数为61884间；你可曾记得，微信朋友圈卖货成功的人越来越多……这样的案例数不胜数，令人怦然心动。

通过微信的“声音+LBS（基于位置服务）”、“二维码+LBS”和朋友圈以及SNS（社会性网络服务），可以让微信电商走得更远。例如，有了微信，曾经熟悉的场景变成：一个有需求的用户没有打开电脑、连上网线、打开浏览器、输入百度，而是拿出手机打开微信。他直接与你的公众账号沟通，因为你每天给他让他信任你的内容，他不会对你有排斥感，只会由衷地信赖，而你不需要向你的客户索要手机号等联系方式，因为他的微信号就在你这里，数据库就在你手中。他们不会点了你的链接就走，而是能收听你每天发给他们的信息。这些信息可以图文并茂，可以有视频，可以有音乐，总之你能想到的都可以，而且这是一对一的接受，你们之间没有距离感，你的客服只需要告诉他他想知道的，他就可以变成你的客户。当然，只要你不是一锤子买卖、不需要客户的二次传播形成口碑的买卖，你的所有客户和目标客户都会依托于你。

通过微信，用户足不出户，就可以购物了。这就是微信电商的时代，基于微信熟人圈子的通信工具，用户有一种天然的信任关系，这样的平台销售转化率必然更高。

如果你能玩转，你就能赚钱！

这是微信电商的时代，用微信聊天、用微信当地图、用微信推送打折消息、用微信卖衣服……功能强大的微信作为一股新生力量，诞生至今给用户带来了许多便利，而越来越多的商家开发了微信的“赚钱助手”功能。

微信电商，因你而美，因为我们都活在微信上。因为我们每个人心中都有属于自己的一个微信模式。

微信电商，因你而美。谁能最快掌握这一平台，谁就能最先抢占市场商机，抢滩市场！

关于微信电商这个话题，我还是以张小龙的一句话结尾吧：我们最希望看到的是，微信能够提供一个平台，这个平台能让任何有想法的人发挥自己的潜力。我想这会让中国的互联网行业迸发出更多创新的思维，让用户享受到更多优质体验。而这，我想，就是微信电商最好的发展了。

本书得以呈现在各位面前，感谢微信团队不断地完善规范了微信的生态，还要感谢电子工业出版社的郭立女士和牛勇先生！感谢风尚集团董事长赵涛先生，光谷集团、广州瓷肌科技董事长郭笑路先生，海斯摩尔生物科技董事长胡广敏先生，020国际皮具城首席运营官黄海涛先生，广东南方洁灵科技总经理魏鉴宜先生，佰韵菲总经理沈吉吉先生，广州微美生物科技陶军能先生，广州博铭策划机构总经理黄晶女士，福建荣达控股集团互联网事业部叶德程先生，点商互动董事长谢冠鹏先生，广州云豆汇网络乌东哥，绿驿商城王良辉总经理等。此外，还要感谢华南六少的其他成员（余小华、微神、柴公子、勤劳农哥、夫子）！

最后，特别感谢正在看这本书的你。

王易

2014.6.2于广州

互联网，完全重新定义了信息传播，让颠覆式创新随时、随地、随心。把握互联网，你就是下一个改变世界的人！

——陈欧　聚美优品CEO

当很多电商自豪自己的年活跃用户上亿的时候，微信已经使用日活跃用户指标了。《微信电商，产品这么卖才赚钱》将打开一个时间窗口，帮助你的产品用户级从年到日。

——马成功　京东大学执行校长

微信来了，人与人的沟通模式变化了，我们还要用过去的方式来经营生意吗？微信时代如何把生意做好？用经验来判断，谁能最先摸索出可以操作的经验，谁就掌握了生意的未来。我特别希望王易的这本书能够赶紧和大家见面，因为这里面有让大家能够利用微信经营好生意的更加有力的信息。

——王庆伟 原腾讯电商招商总监

这本书“登场”正是时候。移动电商从业者能不能把握住这次微信电商新时代的步伐，关键在于自己能不能让用户和自己的产品和服务产生连接，能否做好定位以抓住用户群的习惯和偏好，利用好微信平台与用户建立良好的沟通。而这本书中，全面、详细地讲述了各个相关方面的实战经验与技巧。

——张毅 艾媒咨询集团董事长＆CEO

微信电商一词最近趋于火暴，那么现在的微信电商应该如何做呢？相信你看了本书会有答案。呼吁阅读本书的诸位要重视微信电商、了解微信电商，更好地通过运营做到和消费者零距离接触，打造更加完善的移动服务体系，助力品牌服务高速发展。

——管鹏 皮皮精灵助理总裁，K友汇发起人 知名IDC服务商炎黄网络副总经理

微信电商是中国电商的未来，王易的这本《微信电商，产品这么卖才赚钱》是中国首部写微信电商的书，大力推荐阅读！

——龚文祥　中国著名电子商务自媒体人

随着移动微电商时代的来临，“微时代”将打破传统电商的思维和模式，最大限度满足消费者的个性化需求。微信电商时代，我们必须利用好“指尖上的服务”，迎战全民移动电商。

——郭笑路　wscn创始人