戴淑芬主编的《管理学教程(第4版)》在第三版的基础上进行了修订，更新了部分案例，并对原有习题集进行了修订。第四版继续延续前三版的风格，以简洁、通俗易懂的语言介绍了计划、组织、领导和控制等管理的四大职能，非常适合高等院校经济管理类专业本科生使用。

戴淑芬主编的《管理学教程(第4版)》结构清晰、合理，篇幅适中，基本涵盖管理学课程所有重要的知识点与能力训练；《管理学教程(第4版)》语言精炼，要点突出，易学易懂；历经三次修订，案例、习题等内容更加贴近现实，符合教学与实践需求；免费向任课教师提供丰富的配套教辅资源，包括ppt课件、思考题参考答案、自测题及答案等，欢迎来函索取。

第一章 管理概述／1

 本章要点／1

 第一节 管理的概念及性质／2

 第二节 管理的职能／6

 第三节 管理者及其应具备的技能／9

 第四节 管理环境／15

 第五节 管理主要思想及其演变／25

 本章小结与提示／48

 重点术语／50

 思考题／50

 案例分析／51

第二章 决策与计划／53

 本章要点／53

 第一节 决策过程与影响因素／54

 第二节 决策方法／73

 第三节 计划的本质和程序／83

 第四节 计划方法／94

 第五节 目标管理／98

 本章小结与提示／103

 重点术语／104

 思考题／104

 案例分析／105

第三章 组织／108

 本章要点 ／108

 第一节 组织职能概述／109

 第二节 部门划分与组织结构类型／113

 第三节 人员配备／127

 第四节 组织力量的整合／135

 第五节 组织变革／144

 本章小结与提示 ／151

 重点术语／152

 思考题／152

 案例分析／153

第四章 领导／154

 本章要点／154

 第一节 领导与领导者／155

 第二节 人性假设与领导风格／160

 第三节 激励理论／175

 第四节 沟通／185

 第五节 冲突及其管理／192

 本章小结与提示 ／195

 重点术语／196

 思考题／196

 案例分析／197

第五章 控制／199

 本章要点 ／199

 第一节 控制目标与类型／200

 第二节 制定控制标准／207

 第三节 衡量实际工作／213

 第四节 鉴定偏差并采取矫正措施／216

 第五节 控制的专业领域／222

 本章小结与提示 ／225

 重点术语／226

 思考题／226

 案例分析／227

参考书目 ／229