“风筝式督导”将督导与放风筝结合起来讲述，将虚无的分寸拿捏具体为一些可操作的工具，从而解决了令管理者头痛的督导问题，让督导变得像放风筝一样容易！

“风筝式督导”已经在部分企业推行，经过实践的检验，证明效果十明显著，理论和方法体系均已经较为完善，具备以图书的形式广泛传播的基础。这本《轻模式(3风筝式督导)》的问世，承载着出版社老师和编辑的辛勤劳动，同时，也需要管理实践与咨询界的呵护。本书由邱庆剑著。

序言 督导就像放风筝

第1章 新经理的苦恼

 1.1 升职了

 1.2 下属竟然不知道该做什么

 1.3 指导成了不信任

 1.4 信任，工作却偏离了方向

 1.5 优秀员工总是悄悄地离开

第2章 放风筝的管理学家

 2.1 工作不顺，生活也会一团糟

 2.2 儿童节

 2.3 风筝像人一样

第3章 第1节课：()目标+()行为=()结果

 3.1 管理课开始了

 3.2 风筝是有情绪的

 3.3 找到合格的风筝，并研究它

 3.4 提升你在下属心中的形象

 3.5 三个基本原则

 3.6 ()目标+()行为=()结果

第4章 第2节课：()目标

 4.1 圆≠圈≠球

 4.2 目标清晰，并且传递准确

 4.3 目标要有激励作用

 4.4 目标转化为考核指标，并实行双向考核

 4.5 传递信心

第5章 第3节课：()行为

 5.1 风筝不会自己飞上天

 5.2 你是教练，不是监工

 5.3 用肯定的方式改善

第6章 第4节课：()结果

 6.1 当结果出来时，请冷静

 6.2 天上属于风筝，地上属于你

 6.3 只用赞美和肯定，不用批评和否定

 6.4 考核，并兑现

 6.5 小结

第7章 最后的提示

 7.1 新官上任别烧火

 7.2 首先建立信任，而不是首先建立规则

 7.3 像欣赏艺术品一样欣赏同事

 7.4 自动自发的秘诀——工作的快乐感

 7.5 员工满意度——你最大的竞争力

 7.6 肯定，要发自内心

第8章 意想不到的成效