《成长的挑战》由迪恩·林赛所著，是一部风趣而实用的指南，它糅合了现代管理学之父彼得·德鲁克、激励大师韦恩·代尔和职场讽刺漫画呆伯特的风格于一体，教你如何赢得生意成功并追求幸福。

成长的挑战在于“活在成长中”，而非仅仅取得成长。若想激发人们积极行动，在他们的心目中，我们的想法、产品和服务，必须是不断成长的：我们也必须看自己为不断成长的。

《成长的挑战》由迪恩·林赛所著，本书有一些想法、技巧和策略，你可能看了以后会觉得：“这我知道。这是常识。”请注意：

《成长的挑战》提出一幅新颖而强有力的蓝图，使你在这个复杂、高压力、瞬息万变的世界中，在应对成长挑战的同时，取得胜利。本书可以激发你自己和他人的成长行为，使你的团队收获累累硕果，创造更高更喜人的业绩！！

第一部分

改变是人性，成长是神圣

 甜甜圈店前的撑伞人

 揭晓成长的挑战

 改变是人性。成长是神圣

 理由创造行动

 做一个成长中介

 成长领导力的兴起

 协同成长

第二部分

成长六要素

 成长法则

 心安

 客户关怀之道

 愉悦

 再访甜甜圈店前的撑伞人

 利 润

 成为生意磁石

 荣 誉

 人名游戏

 躲避痛苦

 企业家军官训练之道

 力 量

 维克多·弗兰克之道

 骄傲和目的又如何？

第三部分

在平衡的生活中成长

 生活是自助餐

 生活是一个选择

 压力太大难以成长

 从压力到成长：十个窍门

 总有时间成长

 总有时间成长：十个窍门

第四部分

在改变中寻求成长

 停止，迎接，行动

 停止

 迎 接

 行动

第五部分

生命不息，成长不止

 不必什么都做。但不能什么都不做

 确定你的成长参数

 四分钟的个人成长参数练习四步曲

 成长中介的目标打造六法

 承诺于成长

 成长需要持之以恒

 成长无需完美，只需坚持

 成长挑战小测验答案

 敢想敢做

 作者简介

让我们开宗明义：成长的挑战在于“活在成长中”，而非仅仅取得成长。每天活的成长中。如果我们想激发人们采取积极行动，在人们的心目中，我们连同自己的想法、产品和服务，必须是不断成长的；我们也必须把自己看作为不断成长的。我们个人的成长，和帮助他人成长直接相关。

本书提出一幅新颖而强有力的蓝图，使你在这个复杂、高压力、瞬息万变的世界中，在应对成长挑战的同时，取得胜利。这些概念可以帮助你激发你自己和他人的成长行为，使你的团队收获累累硕果，创造更高更喜人的业绩。

本书可能有一些想法、技巧和策略，你看了以后会觉得：“这我知道。这是常识。”请注意：经过一番思索之后你会发现，它并非常识。关于常识的不幸事实是，有些事情很多人知道，却很少人做到。在事业和生活旅程中，最难走的一段旅程是，从“知道”到“做到”。

在本书中，你将学会如何运用我所说的“成长六要素”来增加你的成功机会。然而，书本上的学习并非我们的目标。我们的目标是你真正在生活和工作中应用这“成长六要素”，来提升你的成功机会。

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让我先声明一点：《成长的挑战》是一本很棒的书。该书不仅读来有趣，而且发人深省、切合实际、催人奋进。我推荐这本书给人事高管、商业领袖、销售主管，以及所有想要在当今世界的经济领域中闯出一片天地的人。迪恩凭借“成长六要素”向大家提供了绝好的机会，在生活和工作中有目的地创造机会去成长，而非单纯地改变。

要是我在2001年网络经济泡沫破灭之前就读到这本书，那就好了！当时我在一家软件公司工作，正经历着一个前所未有的时期，高科技企业的股价在短时间内一落千丈，我像很多人事同行一样，也在竭尽全力“引领变革”，“驾驭改变”。“9·11”事件之后，我们遭受情感重创，变得六神无主。假如有了这本书，不仅能给我们提供一个新角度，让我们审视如何变革，而且对于“现在怎么办？”这个问题，能够回答得更好。如今，我们再度陷入前所未有的经济衰退。人事高管再度面临在萎缩经济中管理员工的挑战。《成长的挑战》是我们所有人的必读书。只有那些能够发展壮大、攫取市场份额、赢得忠诚客户和员工的企业，才会在经济衰退时继续生存。仅有变革管理不够，我们需要的是发展。不仅承诺于发展，还要坚持发展。

我有幸供职于美国西南航空公司，这家公司在任何经济形势下都真正理解什么是真正的客户和员工关怀。西南航空明白优质客户服务的关键，那就是：我们爱我们的工作，我们的公司爱我们！在招聘过程中，我们精心挑选那些天性热忠于服务他人的人成为员工。在西南航空，招聘看态度，训练重技术。的确，某些技术相当难训练，而且如果一个人没有良好态度，你根本不可能通过训练让他热爱工作、客户和同事。西南航空的使命就是为客户提供最高质量的服务，把温暖、友爱、激情和企业精神传达出来。态度恶劣怎么做得到！拥有快乐的心态不仅是我们企业的“核心价值观”，也是对每个员工的要求。

迪恩以机智幽默的方式阐释了一个道理：我们的态度，我们承受当下经济衰退并成功现身的能力，我们对实现人生目标的尝试，都取决于我们每一个人自己。我一贯相信“事在人为”。迪恩解释了为什么此话不假，还教给我们实现的方法！我们必须抓紧每时每刻在工作和生活中创造机会去成长。成长属于你和我。是的，我一定会成长。这本书太及时了。

谢谢你，迪恩。