李群编著的《旅行社经营管理与法律问题实务全书》系统全面介绍了旅行社经营管理及法律法规相关知识，本书既是旅行社经理、总经理的实用工具书，也是旅行社一般员工的培训手册，具有很强的实用性和操作性。无论是旅游企业的管理者还是工作人员，本书都是案头必备的工具书。另外，由于本书具有大量的实证案例，也为旅游院校师生的案例教学提供了丰富的资料。

李群编著的《旅行社经营管理与法律问题实务全书》针对旅行社的工作特点。依据旅行社的机构设置，介绍了旅行社各主要部门的管理方法：同时，旅行社相关工作人员可以通过借鉴本书中丰富的案例所反映的问题及提供的经验教训，合理调整业务经营活动，规避不必要的法律风险。旅行社法律服务人员在遇到类似的案件时，可以参考《旅行社经营管理与法律问题实务全书》案例，以便更好地应对和处理纠纷。

前言

第一部分 旅行社的设立和变更

第二部分 旅行社产品设计和采购

第三部分 旅行社接待和服务质量管理

第四部分 旅行社的营销和信息化建设

第五部分 旅行社风险防范与危机管理

第六部分 旅行社的品牌管理和企业文化建设

第七部分 旅行社财务管理

第八部分 旅行社经营管理常见疑难及热点法律问题解释

附录：旅游业相关法律法规