马歇尔、约翰斯顿编著的《营销管理精要》基于新营销时代营销管理具有的新特点——侧重战略，聚焦于顾客价值，强调员工、过程、系统和战略等内部要素的整合与协调，关注对营销投资效果的测量与检测，把服务作为产品的驱动因素，在培养新顾客的同时把发展长期顾客关系和开发有利可图的顾客置于核心位置，将市场营销视为企业内每个人共享的职能，对营销伦理与道德的强调与承诺——为管理领域的学生、教师和经理人员真实、全面、生动地呈现在今天成功的组织里营销管理究竟是如何运作的。

马歇尔、约翰斯顿编著的《营销管理精要》是一本真正全新的营销管理教材——真实捕捉和把握营销管理实践，清晰地把营销管理相关的最新知识，尤其是新营销时代的营销管理决策知识带到课堂；同时，内容覆盖日常营销功能管理的核心领域，侧重管理决策与应用；将营销规划、领导力、营销测度、价值、顾客中心、全球化、营销伦理、技术与数据驱动的营销、营销与其他业务功能的互动与融合等多个主题整合成系统的知识体系；采用新颖、轻松的笔调，专业、全面的风格，将一线营销经理的工作经历，面对机会与挑战如何做出决策的实例鲜活地予以呈现。

《营销管理精要》适合作为商学院高年级本科生、研究生和MBA的营销管理课程教材，也可作为公司经理人员的参考用书。

第一部分 营销管理导论

第1章 当今全球商业环境下的市场营销

第2章 营销战略与营销规划

第二部分 信息驱动的营销决策

第3章 CRM和营销测度

第4章 管理营销信息

第5章 理解顾客：B to C市场

第6章 理解顾客：B to B市场

第三部分 开发有价值的供应物

第7章 市场细分、选择目标市场和市场定位

第8章 产品体验：产品战略与品牌建设

第9章 产品体验：新产品开发与服务

第10章 定价决策管理

第四部分 传播和传递价值供应物

第1章 营销渠道和供应链管理

第2章 顾客接触：线上与线下

第3章 整合营销传播：促销战略、广告、销售促进和公共关系

第4章 整合营销传播：人员推销、直复营销和互动营销