《IT企业劳动关系及其和谐目标模式研究》由崔艳所著，本书主要内容沿以下脉络展开。首先，从相关概念的界定入手，进行国内外相关研究理论综述，并提出《IT企业劳动关系及其和谐目标模式研究》研究的基础理论模型。其次，针对国内现有研究的不足，本书深入分析并提炼出由IT企业的特点引发的劳动关系特性。再次，通过对多家不同类型IT企业的调研和深度访谈，深人刻画和描述当前IT企业劳动关系的状况，深入微观领域剖析IT企业劳动关系的影响因素，并对其深层次的矛盾进行详细分析，使后续的研究更具有针对性。然后，对IT企业劳动关系各方主体的目标和行为进行探索分析，明确IT企业劳动关系各方主体的特点和现存问题。最后，在对IT企业劳动关系各方主体目标进行抽象化的基础上，引入博弈论详细探讨IT企业劳动关系的运行情况，构建IT企业和谐劳动关系的目标模式，并提出构建和谐劳动关系的对策建议。与前人的研究相比，本书进行了一些创新性探索，包括：归纳总结了由IT企业引发的劳动关系特性、定性分析了当前我国IT企业劳动关系的状况，并且通过实证研究进行证实、提出了IT企业和谐劳动关系的目标模式等。

伴随着市场经济的发展，我国信息产业逐渐成为国民经济的重要支柱，成为推动我国经济和社会进一步发展的基础和战略性产业。作为信息产业重要载体的IT企业，其劳动关系各主体共同构成了劳动关系“生态圈”。目前，IT企业劳动关系总体稳定，但也凸显出一些局部的问题和矛盾。《IT企业劳动关系及其和谐目标模式研究》由崔艳所著，《IT企业劳动关系及其和谐目标模式研究》利用经济学的相关理论，在现有国内外研究成果的基础上，对中国IT企业劳动关系状况进行了全面系统的研究，并在此基础上提出构建和谐劳动关系的对策建议。

1 绪论

 1.1 研究背景

 1.2 研究意义

1.2.1 理论意义

1.2.2 实践意义

 1.3 相关概念

1.3.1 劳动关系的内涵

1.3.2 IT企业范畴的界定

1.3.3 IT企业劳动关系的特性

1.3.4 和谐劳动关系的渊源与内涵

 1.4 研究方法及内容框架

1.4.1 研究方法

1.4.2 研究的内容框架

 1.5 研究可能的创新

2 文献综述

 2.1 国外劳动关系相关研究综述

2.1.1 早期西方劳动关系思想

2.1.2 当代西方劳动关系理论

2.1.3 关于技术对劳动关系影响的研究

 2.2 国内劳动关系相关研究综述

2.2.1 国内劳动关系理论的研究

2.2.2 关于构建和谐劳动关系的研究

2.2.3 关于IT企业劳动关系的研究

 2.3 基础理论模型

2.3.1 约翰·邓洛普的劳动关系系统模型

2.3.2 桑德沃模型

 2.4 本章小结

3 中国IT企业发展概况及其劳动关系特性分析

 3.1 中国IT企业发展历程

 3.2 中国IT企业的发展现状

3.2.1 总量分布

3.2.2 经济类型分布

3.2.3 资本构成

3.2.4 空间分布

3.2.5 行业（中类）分布

3.2.6 创新能力

 3.3 IT企业的特点

 3.4 由IT企业的特点引发的劳动关系特性

3.4.1 技术引发的企业内部劳动关系分层化

3.4.2 企业弹性雇佣策略与员工的低认同感并存

3.4.3 不确定性环境下劳动关系的灵活化和复杂化并存

3.4.4 劳动关系的个体性

3.4.5 劳动关系的超组织边界化协调

3.4.6 劳动关系的国际化趋势

 3.5 本章小结

4 IT企业劳动关系的实证研究

 4.1 调研方案设计

4.1.1 调查研究目的

4.1.2 研究内容

4.1.3 调查范围

4.1.4 调查的组织方式

4.1.5 调查指标设计

4.1.6 数据分析

 4.2 调研企业的基本情况

4.2.1 企业样本分布

4.2.2 员工样本分布

 4.3 IT企业劳动关系的现状及存在的问题

4.3.1 IT企业劳动关系总体稳定

4.3.2 不同所有制的IT企业劳动关系趋同化

4.3.3 不同IT行业的企业劳动关系存在差异性

4.3.4 不同劳动者群体的劳动关系状况存在差异性

4.3.5 IT企业劳动关系局部问题突出，潜在矛盾较多

 4.4 IT企业劳动关系的影响因素分析

4.4.1 变量选择

4.4.2 数据处理

4.4.3 企业劳动关系影响因素与劳动关系状况的一元回归分析

4.4.4 企业劳动关系影响因素与劳动关系状况的综合分析

 4.5 本章小结

5 IT企业劳动关系各方主体的目标和行为分析

 5.1 IT企业劳动者

5.1.1 劳动者主体目标分析

5.1.2 劳动者主体行为分析

 5.2 IT企业工会

5.2.1 工会主体目标

5.2.2 工会主体行为分析

 5.3 IT企业雇主与雇主组织

5.3.1 雇主与雇主组织主体目标

5.3.2 雇主与雇主组织主体行为分析

 5.4 政府

5.4.1 政府主体目标

5.4.2 政府主体行为分析

 5.5 IT企业劳动关系的深层次矛盾分析

5.5.1 经济发展模式的转变与构建和谐劳动关系的不同步

5.5.2 中国IT企业技术创新的国际地位对构建和谐劳动关系的挑战

5.5.3 现代企业制度的完善与和谐劳动关系构建的矛盾

5.5.4 政府增长竞赛与构建和谐劳动关系的矛盾

 5.6 本章小结

6 IT企业和谐劳动关系的目标模式

 6.1 关于构建IT企业和谐劳动关系的可行性分析

 6.2 政府与企业之间的博弈分析

6.2.1 命题提出

6.2.2 模型建立与命题解释

 6.3 IT企业和谐劳动关系目标模式

 6.4 本章小结

7 IT企业构建和谐劳动关系的对策建议

 7.1 关于政府层面

7.1.1 加强完善IT企业相关的劳动政策法规

7.1.2 提高政府服务意识，建立合理的IT企业工资协商和收入增长机制

7.1.3 建立IT企业培训专项基金，加强对劳动者的技能培训

7.1.4 按照科学发展观的要求调整地方政府考核制度

 7.2 关于劳动者和工会层面

7.2.1 建立和完善IT企业工会组织

7.2.2 促进区域、行业层面的工会建设

 7.3 关于雇主层面

7.3.1 大力推进IT企业雇主协会的发展

7.3.2 建立社会信用道德体系，加强企业的社会责任

 7.4 本章小结

8 结论与研究展望

 8.1 主要结论

8.1.1 由IT企业特点引发的劳动关系特性

8.1.2 IT企业劳动关系现状及存在的问题

8.1.3 IT企业劳动关系的深层次矛盾

8.1.4 IT企业劳动关系各方主体目标和行为

8.1.5 IT企业和谐劳动关系的目标模式

8.1.6 劳资政三方联动，共同构建和谐劳动关系

 8.2 研究展望

附录一 IT企业劳动者调查问卷

附录二 企业工会方访谈提纲

附录三 企业管理方访谈提纲

附录四 部分代表性企业访谈资料

 案例一 S企业

 案例二 T企业

 案例三 H企业

 案例四 Q公司

 案例五 J公司

 案例六 L公司

 案例七 M企业

 案例八 Y公司

 案例九 D公司

参考文献