《服务贸易干部知识读本》是上海对外贸易学院国际经济贸易研究所课题组组织编写的、为各级领导干部了解和理解《服务贸易总协定》、国际服务贸易发展现状与趋势以及我国的服务贸易政策的知识读本。内容包括：服务与服务贸易、世界服务贸易、中国服务贸易、部门服务贸易、服务外包与服务贸易、服务贸易政策等。

第一章 服务与服务贸易/1

 1.1 服务的含义与特征/1

 1.2 服务贸易的含义与分类/3

 1.3 服务业与服务贸易/6

 1.4 服务贸易提供模式/8

 1.5 服务贸易统计制度/10

第二章 《服务贸易总协定》/29

 2.1 《服务贸易总协定》与世界贸易组织/29

 2.2 《服务贸易总协定》的基本内容/31

 2.3 国际服务贸易谈判和发展趋势/36

第三章 世界服务贸易/39

 3.1 世界服务贸易的总量增长/39

 3.2 世界服务贸易结构的快速变化/40

 3.3 新型服务贸易部门增长的原因/43

第四章 中国服务贸易/47

 4.1 中国服务贸易的总量变化(1998-2009)/47

 4.2 中国服务贸易结构/48

 4.3 中国服务贸易增长点/50

第五章 部门服务贸易/57

 5.1 运输服务贸易/57

 5.2 旅游服务贸易/70

 5.3 金融服务贸易/76

 5.4 电信服务贸易/89

 5.5 视听服务贸易/102

 5.6 健康服务贸易/106

 5.7 专业服务贸易/116

 5.8 教育服务贸易/126

 5.9 计算机与信息服务/136

第六章 服务外包与服务贸易/153

 6.1 国际服务外包/153

 6.2 服务外包的动因与趋势/155

 6.3 我国承接服务外包概况/157

 6.4 我国对服务外包的政策支持/159

第七章 服务贸易政策/163

 7.1 服务贸易总体政策/163

 7.2 服务贸易发达国家的经验与做法/167

 7.3 我国促进服务贸易的法规与政策/174

附录一 《服务贸易总协定》/177

附录二 《中华人民共和国服务贸易具体承诺减让表》/205

附录三 世界服务贸易与中国服务贸易/255

附录四 我国服务外包产业国家政策汇编/259

后记/265