本书是专门为年轻读者量身定做的一本商务英语口语学习用书，书中精选工作中常见的场景，使书中的情景对话完全贴近年轻人的工作，年轻朋友可以很快找到和自己的商务场合贴近的话题。整本书简单易学、方便实用，书中的情景或案例能帮助你轻松掌握所学内容，只需利用每天的空隙时间，就可以快速提高商务口语交际能力，让你成为社交和工作中的超级达人。

Chapter 1 初来乍到

 Unit 1 报到上班

 Unit 2 结识同事

 Unit 3 了解工作

 Unit 4 接打电话

Chapter 2 商谈工作

 Unit 1 征求意见

 Unit 2 提出建议

 Unit 3 工作环境

 Unit 4 工作评价

Chapter 3 同事关系

 Unit 1 谈论同事

 Unit 2 指导工作

 Unit 3 相互鼓励

 Unit 4 相互帮忙

Chapter 4 待遇薪俸

 Unit 1 工资薪水

 Unit 2 福利待遇

 Unit 3 嘉奖升职

 Unit 4 人事调动

 Unit 5 年终考核

Chapter 5 开会讨论

 Unit 1 筹备会议

 Unit 2 会议开始

 Unit 3 主题讨论

 Unit 4 会议总结

Chapter 6 市场营销

 Unit 1 产品开发

 Unit 2 产品介绍

 Unit 3 市场调查

 Unit 4 广告企划

Chapter 7 商务活动

 Unit 1 开信用证

 Unit 2 协商代理

 Unit 3 新品发布

 Unit 4 海外参展

Chapter 8 接待客户

 Unit 1 安排会见

 Unit 2 接待对方

 Unit 3 参观厂房

 Unit 4 迎客送行

Chapter 9 商务沟通

 Unit 1 建立关系

 Unit 2 进行投诉

 Unit 3 进行索赔

 Unit 4 处理问题

Chapter 10 价格谈判

 Unit 1 查看样品

 Unit 2 询问价格

 Unit 3 讨价还价

 Unit 4 谈判底线

Chapter 11 生意谈成

 Unit 1 达成协议

 Unit 2 签订合同

 Unit 3 确定订单

 Unit 4 付款方式

 Unit 5 包装运输