本书关注电子商务活动中的信息及信息流的管理，从信息及信息资源管理的视角，针对电子商务信息及其活动，重点对电子商务信息的搜集、组织等过程管理，电子商务信息系统管理及其治理和电子商务信息服务及其创新等问题进行深入探讨，包括电子商务与信息管理的相互关系及作用机制、电子商务信息搜集途径与方法、电子商务信息组织及信息构建、电子商务信息服务模式与创新、电子商务信用信息服务与管理、企业信息化与电子商务信息系统、电子商务应用与管理变革、电子商务IT治理和电子商务信息伦理与政策法规等内容。

本书是《现代信息资源管理丛书》之一。本书从信息及信息资源管理的视角，系统研究电子商务信息管理的相关理论、方法和实践问题，包括电子商务与信息管理的相互关系及作用机制、电子商务信息搜集途径与方法、电子商务信息组织及信息构建、电子商务信息服务模式与创新、电子商务信用信息服务与管理、企业信息化与电子商务信息系统、电子商务应用与管理变革、电子商务IT治理和电子商务信息伦理与政策法规等内容。本书面向电子商务应用及管理，针对电子商务信息及其活动，重点对电子商务信息的过程管理、系统管理及其治理和电子商务信息服务创新等问题进行了深入探讨。

本书可供电子商务从业人员、信息系统技术与管理人员、信息资源管理人员、信息产业部门及相关从业人员学习及研究参考，也可作为高等院校信息管理与信息系统、电子商务、工商管理、国际经济与贸易、图书情报、出版发行、信息资源管理等专业的教材和教学参考书。

总序

前言

第1章 电子商务与信息管理

 1.1 认识电子商务——从信息视角

1.1.1 电子商务的产生

1.1.2 电子商务交易及其信息活动

1.1.3 对电子商务内涵的再认识

 1.2 电子商务信息

1.2.1 电子商务信息的定义

1.2.2 电子商务信息的特点

1.2.3 电子商务信息的类型

 1.3 电子商务中信息流、资金流与物流的互动机制

1.3.1 商务活动中信息流、资金流、物流的演变

1.3.2 电子商务中信息流与资金流、物流的相互关系

1.3.3 供应链中的“三流”互动

1.3.4 企业信息系统的发展与“三流”融合的演变

 1.4 电子商务与信息管理的相互作用

1.4.1 电子商务促进信息资源的开发利用

1.4.2 信息资源对电子商务的重要作用

1.4.3 电子商务对企业信息管理的影响

1.4.4 电子商务环境下信息管理的类型

 本章小结

第2章 电子商务信息搜集

第3章 电子商务信息组织

第4章 电子商务信息服务

第5章 电子商务信用信息服务与管理

第6章 企业信息化与电子商务信息系统

第7章 电子商务信息应用与管理变革

第8章 电子商务IT治理

第9章 电子商务信息伦理与政策法规

参考文献