《网络营销》编写的目的在于为高等院校电子商务、市场营销、工商管理等相关专业提供一本系统、全面地介绍网络营销基础理论及网络营销策略体系的教材，也为从事相关专业的工作人员提供参考，以适应当今电子商务和网络营销领域的快速发展以及社会对网络营销人才的需要。本书由黄建莲(华北科技学院)主编。

网络营销理论是传统营销理论在网络环境下的发展与完善。任何一项网络技术的新进展都在不同程度上影响着网络营销的手段，因此，网络营销的实践也在不断发展。

《网络营销》是编者多年网络营销教学经验的总结，内容注重理论与实践的结合，同时也紧跟时代的步伐，将新的网络技术、营销手段融入其中。

本书首先对网络营销的概念和观念进行阐述，分析网络营销的市场环境、消费者行为等；再以这些理论作为制订网络营销体系框架的基础，进一步提出网络营销的产品、价格、企业网站建设及企业推广的策略；最后对网络营销的效果进行评价，提出网络营销效果评价的意义及方法。

《网络营销》体系完整、结构严谨、内容新颖，可作为高等院校电子商务专业、市场营销、工商管理等专业的教材，也可作为相关从业人员的参考用书。本书由黄建莲(华北科技学院)主编。

前言

第1章 营销与网络营销

1.1 营销概述

1.1.1 营销观念

1.1.2 营销理论的演变与发展

1.2 网络营销的产生与发展

1.2.1 网络营销的产生

1.2.2 网络营销的发展

1.3 网络营销的定义、特点与功能

1.3.1 网络营销的定义

1.3.2 网络营销的特点

1.3.3 网络营销的基本功能

1.4 传统营销与网络营销

1.4.1 网络营销与传统营销的区别

1.4.2 网络营销与传统营销的整合

本章小结

关键术语

思考题

实战题

知识拓展

参考文献

第2章 网络营销的基础理论与环境分析

2.1 网络营销的基础理论

2.1.1 软营销理论

2.1.2 直复营销理论

2.1.3 数据库营销理论

2.1.4 长尾理论

2.1.5 六度分隔理论及150法则

2.1.6 众包及威客理论

2.2 网络营销的环境分析

2.2.1 网络营销的宏观环境

2.2.2 网络营销的微观环境

本章小结

关键术语

思考题

实战题

知识拓展

参考文献

第3章 网络市场与网络消费者

3.1 网络市场

3.1.1 网络市场的特征

3.1.2 网络市场细分的作用与原则

3.1.3 网络市场对消费者角色转变的影响

3.2 网络消费者分析

3.2.1 网络消费者的总体特征

3.2.2 网络消费者的需求层次和特征

3.2.3 网络消费者的购买动机

3.3 网络消费者的购买决策过程

3.3.1 唤起需求

3.3.2 信息收集

3.3.3 比较选择

3.3.4 购买决策

3.3.5 购后评价

3.4 影响网络消费者购买的主要因素

3.4.1 产品的特性

3.4.2 产品的价格

3.4.3 购买的便捷

3.4.4 购物的安全

本章小结

关键术语

思考题

实战题

知识拓展

参考文献

第4章 网络调研

4.1 网络调研概述

4.1.1 网络调研的含义

4.1.2 网络调研的特点

4.1.3 网络调研的内容

4.2 网络调研的步骤与方法

……

第5章 网络营销的产品和价格策略

第6章 营销型企业网站建设及营销策略

第7章 搜索引擎营销

第8章 许可电子邮件营销

第9章 博客与微博营销

第10章 网络广告

第11章 其他网络营销方法

第12章 网络营销的策划、实施与评价

参考文献