Unit 1 Telephone Conversation for an Appointment电话预约

Unit 2 Business Reception商务接待

Unit 3 Visit and Introduction参观和介绍

Unit 4 The Negotiation Process谈判过程

Unit 5 Inquiry,Offer,Counter-offer and Counter Counter-offer询盘、报盘、还盘和返还盘

Unit 6 0rder订购

Unit 7 0n Price价格

Unit 8 0n Commission佣金

Unit 9 0n Terms ofPayment付款条件

Unit 10 0n Packing包装

Unit 11 0n Shipment装运

Unit 12 0n Commoditylnspection and Insurance商检和保险

Unit 13 0n Contract合同

Unit 14 Handling Complaints or Claims解决投诉和索赔

Unit 15 Agency代理

Unit 16 Joint Venture合资企业

练习答案

叶晓英编著的《商务谈判英语即学即用(附光盘即学即用系列教材)》在内容上，锁定商务英语谈判，依据我国的实际情况和市场需求，注重了商务英语口语的基础知识和实践能力培养相结合，突出了商务英语会话的核心特点。在选材上，力求贴近国际商贸实际、实用、有效、易记；语言生动活泼，有助于学习者提高在国际商贸背景下应用英语进行有效口语沟通与交流的能力。