龚晓路、黄锐编著的《员工职业素养培训》内容介绍：将员工职业素养所需培训内容汇编成一本完整和系统的教材。以全球成功大企业培训课程与专业管理顾问公司授课资料为蓝本，编著中力求知识点的权威与专业。从企业内训课堂讲义的角度编写，各章节中穿插问卷、案例、图示、思考题等工具，结构清晰、风格生动、言词精练，可以作为员工职业素养培训教材直接使用，也可作为企业培训师设计相关教程时的参考资料，拿来就用，简单而方便。

龚晓路、黄锐编著的《员工职业素养培训》内容提要：本书是专业管理顾问师为满足国内企业对员工职业素养培训教材的普遍需求而编撰的。在内容上以GE、宝洁、摩托罗拉、强生、西门子等全球成功企业培训课程与专业管理顾问公司授课资料为蓝本，以员工职业素养必修的三大板块——职业意识、职业礼仪、职业能力为基础，从培训的角度指导职场基层人员如何进行意识改变、行为修正与能力提高。

《员工职业素养培训》在编著风格上以课堂讲义的形式，侧重于方法与技能的指导。有效地利用本教材进行培训，可以全面提升员工职业素养，使其具有良好的工作意愿、训练有素的职业风貌以及较高的执行力，从而明显改进员工绩效、全面提升企业整体的效率、改善企业的形象。

阅读指导

 自查

 认清自己并改善自己

 提高职业素养的目标与架构

上部 职业意识篇

1关于职业意识

 4种职业意识

 正确职业意识的力量

 职业意识自检

 如何建立正确的职业意识

2良性的自我暗示：提高成就欲

 相信自己，人生有梦，逐梦踏实

 成就欲自测

 成功者与失败者的成就欲特征

 发现你的优势，挖掘你的潜能，进行科学的人生设计

 职业生涯规划

 以榜样为参照进行自我激励

 保持自信而健康的心态

3追求卓越：打造专业精神

 专业精神自检

 “跳蚤”的症结

 学会掌控自己的情绪

 每天多做一点

 高效工作的技巧

 凡事经我手，必使它更美好

 创新地工作

4成功必备：培养真正的贵任感

 主动承担责任是为自己负责

 责任感自测

 对结果负责

 没有任何借口

 从细节处做起

5战胜自己：提高挫折承受力

 挫折并不可怕

 挫折承受力自测

 人为什么会有挫折感。

 人受挫折时典型的行为反应

 战胜挫折的态度

 战胜挫折的行动

6成大事者的关键：塑造诚信形象

 人无信而不立

 什么是诚信

 塑造诚信形象

 注重从细节处建立良好的信誉

 培养良好的习惯

 踏踏实实做出业绩

7工作必需：树立团队精神

 团队精神对个人的发展与工作非常有利

 团队的特征

 团队成员的行为指导

 “达成一致”的要领

 学习协同工作

 团队建设的小游戏

中部 职业礼仪篇

下部 职业能力篇