本书是研究信息时代政府治理的里程碑式著作，作者运用丰富的案例研究，阐明了技术变革的浪潮中政府的构建形式和政策制定模式。对于公共管理领域的学生、研究者和政策制定者来说，本书无疑是一本必读书。

本书非常细致地研究了“网络”政府，以及新的交流技术所带来的优势，其研究给我们巨大的启示。

本书阐释了美国政府部门怎样进行调整以充分发掘电子政务的潜力。通过广泛研究，本书力图证明：真正的挑战不在于构建电子政府的技术能力，而在于克服政府内部根深蒂固的组织性分歧和政治性分歧。谁出资创建新的政府网站?哪个机构负责维护这个网站?谁来保证市民的隐私得到尊重?本书对于这些问题给出了深刻而出色的回答。

第一部分 理论

 第1章 引论

 第2章 利用网络空间重塑政府

 第3章 网络化的计算系统

 第4章 官僚制度

 第5章 组织间网络

 第6章 执行技术：制度的视角

第二部分 实践

 第7章 国际贸易数据系统

 第8章 执行国际贸易数据系统

 第9章 为商业服务的虚拟机构

 第10章 网络空间中的指挥和控制

 第11章 结论

索引

译后记