本书以2006年建设部编制、人事部审定的《全国物业管理师执业资格考试大纲》，和2008年8月全国物业管理师制度管理委员会编写的《关于修改<全国物业管理师执业资格考试大纲>的说明》为出题依据，以2006年中国物业管理协会编写的参考教材《物业管理基本制度与政策》以及2008年的《<物业管理基本制度与政策>(补充修改内容)》为参考教材。考生复习时应特别注意补充大纲和补充教材对原大纲、原教材的补充修订。

本书依据新的标准将“物业管理企业”修改为“物业服务企业”、“业主公约”改为“管理规约”、“业主临时公约”修改为“临时管理规约”。

本书是根据《全国物业管理师执业资格考试大纲》(简称《考试大纲》)及中国物业管理师执业资格考试参考教材《物业管理基本制度与政策》而编写的。全书共分两部分，第一部分为复习纲要与习题，主要内容包括：物业管理概述、物业管理服务、物业管理基本制度、业主的建筑物区分所有权、房地产相关制度与政策共五章内容，在介绍各章《考试大纲》要求的基础上，根据《考试大纲》题型要求编写了若干涵盖知识点和考点的单项选择题和多项选择题，题后附有参考答案和与教材对应的页码，便于考生快速复习备考。第二部分为模拟试卷，共有五套模拟试卷，并配有参考答案。书末附录还给出了新的考试要求与原《考试大纲》的变动情况及教材的补充内容。

本书所出的习题涵盖了考试大纲所要求的知识点和考点，可供参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用，还可供物业管理专业大中专院校师生参考，也可作为物业行业业务培训参考用书。

序

前言

第一部分 复习纲要与习题

第一章 物业管理概述

 一、考试目的

 二、考试基本要求

 三、要点说明

 四、单项选择题

 五、多项选择题

第二章 物业管理服务

 一、考试目的

 二、考试基本要求

 三、要点说明

 四、单项选择题

 五、多项选择题

第三章物业管理基本制度

 一、考试目的

 二、考试基本要求

 三、要点说明

 四、单项选择题

 五、多项选择题

第四章 业主的建筑物区分所有权

 一、考试目的

 二、考试基本要求

 三、要点说明

 四、单项选择题

 五、多项选择题

第五章 房地产相关制度与政策

 一、考试目的

 二、考试基本要求

 三、要点说明

 四、单项选择题

 五、多项选择题

第二部分 模拟试卷

模拟试卷一

参考答案

模拟试卷二

参考答案

模拟试卷三

参考答案

模拟试卷四

参考答案

模拟试卷五

参考答案

附录

附录A 关于《全国物业管理师执业资格考试大纲》的修改说明

附录B 《物业管理基本制度与政策》教材补充内容

参考文献