张国静编著的《忠言逆耳》如果你不想，二十几岁荒废，三十几岁劳累，四十几岁一事无成，那就看看本书吧！多用脑子，少使性子。要以人为师，不可好为人师。不敢生气的是懦夫，不去生气的才是智者。靠山山倒，靠人人跑，靠自己最好。

张国静编著的《忠言逆耳》就是这样一本帮助年轻人达到这些目的的书。分为十个主题，帮助年轻人快速打开交际的新局面；学会说话，懂得倾听；避免口无遮拦惹祸端；在职场上扮演好自己的角色；结交朋友，拓宽人脉；灵活处世，外围内方；低调做人；放宽胸怀；稳定心态；做一个遇事懂得求人借力的聪明人；自强不息，走向成功。书中既有说话做事的技巧，也有心态调整的秘诀，更有拓宽人脉，应对职场纷争的具体方法。那些长辈没教过的人情世故，都在这本《忠言逆耳》书里。

第一章 快速打开交际的新局面

 1．给别人留下良好的第一印象／2

 2．学会介绍自己，并记住别人的名字／6

 3．幽默是化解尴尬的法宝／10

 4．学会适时适度地自嘲一番／14

 5．不要小看接打电话的礼仪／17

 6．切勿错过赞美他人的机会／21

 7．恭雏要恰到好处才有效／24

 8．与人交往要把握好空间距离／28

 9．避免冷场，学会没话找话／31

第二章 学会说话懂得倾听

 10．忠言也可以很顺耳／35

 11．说话的时候记得常用“我们”开头／39

 12．选择对方最感兴趣的话题／42

 13．寻找共同点，拉近彼此的距离／45

 14．懂得说“不”是一种智慧／49

 15．少说多听常点头／53

 16．学会倾听，你会得到更多 ／56

 17．不要打断说话者的话题／60

第三章 避免口无遮拦惹祸端

 18．话多必失，人多的场合少说话／64

 19．给你的说辞穿上模糊语言的“迷彩服” ／68

 20．流言蜚语可以听，但不可以传／71

 21．永远不要在背后说别人的坏话／74

 22．不轻易相信别人，但不要说出来／77

 23．别在开玩笑上惹麻烦／SO

第四章 职场上扮演好自己的角色

 24．维护上司的面子就是给自己铺路子／85

 25．给上司提建议要让他有台阶可下／89

 26．同事之间要竞争，也要合作／92

 27．同事之间有些话题不要谈／96

 28．面对办公室小圈子，新人不要急于表态／99

 29．即使跳槽，也要保持风度1102

第五章 结交朋友拓宽人脉

 30．没有陌生人，只有尚未认识的朋友／106

 31．交朋友的首要方法是自己要够朋友／109

 32．结交朋友要主动／113

 33．多结交比自己优秀的人／117

 34．尽量不要向朋友借钱／121

 35．尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻／124

 36．与异性交往要把握好分寸／127

 37．说分手也要保持风度／130

 38．学会与恋人相处才能把握好自己的爱情／133

第六章 灵活处事。外圆内方

 39．见什么人说什么话／1 38

 40．想要别人怎样待你，就要怎样对待别人／141

 41．“糊涂”一点，允许别人有缺点／144

 42．即使不见面，也要经常保持联络／147

 43．不要透支你的“人情。账户／150

 44．不跟熟人做生意153

 45．宁得罪君子，不得罪小人／156

 46．批评别人要讲究方式方法／159

第七章 低调做人更稳妥

 47．适度“藏巧”好做人／164

 48．让对方感觉到自己很重要／167

 49．永远不要把自己看得太重／170

 50．要以人为师，不可好为人师／173

 51．虚心请教，可以少走弯路／176

 52．不要在别人面前炫耀自己／179

 53．帮人办事也要注意面子问题／182

 54．不轻易许诺。答应了就一定要做到／186

第八章 胸怀有多大。舞台就有多大

 55．多为他人着想自己并不会吃亏／191

 56．帮助别人，就是在帮助自己／195

 57．为别人鼓掌，其实是在为自己赢得喝彩／199

 58．宽恕别人自己也轻松／203

 59．多用脑子，少使性子／206

 60．不要得理不饶人／210

 61．忍一下风平浪静，退一步海阔天空／214

 62．妥协也是一种智慧／217

第九章 心态决定生活的状态

 63．懂得分享快乐，才能加倍快乐／222

 64．有了过失要坦白承认／225

 65．贪小便宜往往会吃大亏／228

 66．不敢生气的是懦夫，不去生气的才是智者／231

 67．有所“舍”，才会有所“得” ／234

 68．仅仅在心里感激别人是远远不够的／237

第十章 聪明人遇事懂得求人借力

 69．借助靠山好歇脚，背靠大树好乘凉／241

 70．学一点求人办事的技巧／244

 71．学会察言观色，准确把握^的心理／248

 72．让对方觉得你是“自己人” ／253

 73．礼多人不怪，但要讲究方式方法／257

第十一章 自强永远是王道

 74．靠山山倒，靠人人跑，靠自己最好／261

 75．嫉妒别人不如提高自己／265

 76．别小看细节的作用 ／269

 77．怀才不遇多半是自己造成的／274

 78．年轻人没有失败，只有暂时的不成功／278

心理学上有一个规律，在和相对陌生的人交往的时候，对方给我们的早期印象往往比较深刻。“第一印象”虽然不能展现一个人的全面情况，但在人际交往中却是十分重要的。

首次见面留给对方的“第一印象”，往往影响着对方对你以后的判断和评价。给人以好的第一印象，可以弥补以后不好的印象，人们就愿意与你接近，这样就能很快取得对方的信任；反之便会让人反感，即使你以后努力去弥补，效果也不会很理想。

所以，在与人交往中，要注意给别人留下良好的第一印象。具体来说，我们可以从以下几点做起：

1．穿着打扮要得体

俗话说，“佛要金装，人要衣裳”，“三分长相，七分打扮”。讲的是一个人要善于用衣着服饰来打扮自己，以弥补自己身材长相的不足，从而为自己增辉。衣着，首先要整洁，要同自己的身份相符，同时也要照顾所在环境的实际情况，从而根据场合、人群、气氛、季节合理地搭配。年轻人的着装只要得体、大方就可以，切不可奇装异服地粉墨登场，更不能不干净不整洁、邋邋遢遢。

2．言谈举止要有分寸

一个人的举止、表情、言谈是好的第一印象的基本构成要素。

在举止上，年轻人的动作不要张狂莽撞，忌目中无人，自言自笑，指手画脚。做出某些言行举动之后，要注意他人的反应。他人若有明显的不悦之色，我们就应有所收敛，要做到彬彬有礼，显示出自己的涵养a

与人相处，不应板着面孔，而应表示出应有的亲和力。与人交际面带笑容不仅能使对方感到亲切，自己也会心情舒畅。

在与人谈话时，要清楚地表达自己的意思，但不可信口开河、无休止地高谈阔论。听别人讲话时，不要心不在焉，也不要随便打断别人的谈话。

3不要不懂装懂

人际交往中，应当明白人人都有表达自己的欲望，都想将自己所了解的东西讲述给别人。所以，有时候谦逊大方、善于聆听的人就会格外受欢迎。

一个人不可能什么事都懂，而且谁也不会认为你果真什么都懂。当别人问到你不知道的事物时，你不妨坦白地说自己的确不懂，这样不仅有利于谈话的继续，使你们彼此更深地了解对方，而且你也会从别人那里学到不少东西。要知道，害怕别人认为自己知识浅薄，不懂装懂，似乎自己什么都知道，反而会给人一种虚夸不实的感觉。

4．态度一定要真诚

言不由衷，口是心非，会给人以虚假、不诚实的感觉。或许，彼此见一两次面，一个人的虚伪、客套能蒙骗住他人，让人认为他很有涵养，但日久见人心，时问长了，虚伪掩盖下的真实愿目就会暴露出来。这样一来，原本诚恳的形象就会被打破，人们就会逐渐疏远这样的人。态度诚恳，对别人真诚相待，才会得到别人的信任与喜欢。

好的第一印象虽说具有片面性，但人们却会依此对一个人做出评价：“这人挺不错的！”反之，虽然一个人有许多长处和优点，给人留下的第一印象不好，人们在思维定势的作用下，也很难感受到其美好的一面。所以，有人称第一印象为“最好的通行证”、“最权威的介绍信”。希望年轻人能妥善运用这张通行证和介绍信，尽快打开人际交往的良好局面。P2-4

我们生活在日新月异的时代，初入职场的年轻人都渴望迅速融入社会，渴望能够尽情展现自己的才华，希望自己能受到周围人的欢迎和认可，希望自己成为受瞩目的人。这就需要掌握交际的技巧，掌握言谈举止的方法，掌握一些社交礼仪，同时提高自身修养，懂得一些人情世故，这样才能处变不惊，进退取舍都有一定原则，呈现出一种从容温润的状态。自身的魅力不断提高，影响力也就越来越大，生命才会有更多精彩。

本书就是这样一本帮助年轻人达到这些目的的书。分为十个主题，帮助年轻人快速打开交际的新局面；学会说话，懂得倾听；避免口无遮拦惹祸端；在职场上扮演好自己的角色；结交朋友，拓宽人脉；灵活处世，外围内方；低调做人；放宽胸怀；稳定心态；做一个遇事懂得求人借力的聪明人；自强不息，走向成功。书中既有说话做事的技巧，也有心态调整的秘诀，更有拓宽人脉，应对职场纷争的具体方法。那些长辈没教过的人情世故，都在这本书里。

对于年轻人来说，无论家庭生活还是职场竞争，最大的困难往往不是来自技术层面，而是人际关系方面的困扰。家庭生活中，父母与子女之间，夫妻之间，兄弟姐妹之间，婆媳之间，都需要一定的相处方式；而职场中，那些成功的人，多半都拥有良好的人际关系，能够得到更多人的认可。所以，每个人都要认清自己在不同关系中的角色和位置，处理好这一位置与不同环境中其他位置上的人的关系。在职场上呼风唤雨独当一面，在家庭生活中未必需要你呼来喝去颐指气使。如果不能熟练地处理这些事情，那么生活和工作、家庭与事业必定会失去平衡，让人心力交瘁，筋疲力尽。

要想从容地处理好多种关系，比别人看得更远，成功得更早，就要比别人站得更高，跑得快。

人与人相处，最需要的就是交流和沟通。而交流沟通显然是一个双向的过程，总要有人说话，有人倾听。我们既是倾诉者，也应该是倾听者。我们要努力表达自己，也要努力给别人表达自己的机会。祸从口出，嘴是祸福之门。说话口无遮拦，虽然很多时候自己都是无心的，并没有恶意，但往往会让人误解，招致祸患。要想趋福避祸，最好别让嘴巴快过思维，要谨慎开口，三思而行。年轻人只有掌握了开口说话的时机，懂得了说话的方式和技巧，同时又明白什么时候该闭上嘴巴静静聆听，才会与人融洽相处。

有了说话的技巧，还要有开阔的胸怀和良好的心态。一个人的胸怀有多开阔，眼界就有多开阔，他的舞台就会有多大。而心态决定姿态，从而决定生活状态。想拥有健康幸福的生活，就不要把眼睛总是盯着灰暗的地方，就不要抱怨世界不公平，就不要抱怨人生不完美。年轻人只有胸怀宽广，有容纳世界的雅量，他在面对复杂纷纭的世事时，才会有“一览众山小”的气度。比别人再勤奋一点，再努力一点，多一份乐观，多一份宽容，明天就一定会变得更美好。

多用脑子，多听，多看，多想。当你拥有了沉淀的内涵，从容的气度，稳定的心态，事业成功家庭幸福都会不请自来。