本书是继畅销书《绩效考核量化管理全案》之后，推出的又一绩效量化考核全案力作。本书以全新的视角、全新的内容安排、全新的形式展现，对绩效考核量化工作加以详细阐释。

全书以量化考核为切入点，详细介绍了生产部、销售部、市场部、品管部、技术部、研发部、采购部、物流部、仓储部、财务部、人力资源部、综合管理部共21个部门及事业单位、服务窗口单位的量化考核内容。

本书以量化考核为主线，分别从绩效考核量化指标图表分析、绩效考核量表制作、量化考核制度设计、量化考核方案编制四个模块出发，提供了21个部门、事业单位及服务窗口共计25张量化分析图表、27类量化考核指标图表、115张绩效考核量表、42项考核制度模板和95套考核方案模板，为企事业单位读者选取考核量化指标、编制考核制度、设计考核方案提供了一定的参考依据和技术支持。

本书适合企事业单位各级管理人员、人力资源管理人员、高等院校人力资源管理专业师生、培训及管理咨询人员阅读。

第1章　绩效量化考核操作流程

第2章　生产部量化考核全案

第3章　销售部量化考核全案

第4章　市场部量化考核全案

第5章　品管部量化考核全案

第6章　技术部量化考核全案

第7章　研发部量化考核全案

第8章　采购部量化考核全案

第9章　物流部量化考核全案

第10章　仓储部量化考核全案

第11章　财务部量化考核全案

第12章　促销部量化考核全案

第13章　网络销售部量化考核全案

第14章　电话销售部量化考核全案

第15章　零售直营店量化考核全案

第16章　客户合作量化考核全案

第17章　客户服务部量化考核全案

第18章　网络信息部量化考核全案

第19章　人力资源部量化考核全案

第20章　综合管理部量化考核全案

第21章　后勤管理部量化考核全案

第22章　物业部量化考核全案

第23章　事业单位量化考核全案