《智能信息系统——以关联知识优化数据建模的方法和实践》对信息系统建模和数据挖掘两个领域进行了全新角度的探索，研究内容涉及信息系统、概念建模、数据挖掘、客户关系管理等多学科的理论和方法。本书关注理论和实践的结合，构建了使用关联知识进行信息系统的数据模型演进的理论框架，并研究了相关的若干技术问题，进而展示了在零售业背景下进行数据模式演化、提供个性化推荐服务的应用，相关内容具有理论以及应用的参考价值。本书由任明著。

第1章 引言

 1.1 信息管理与商务智能

 1.2 信息系统的智能化趋势

 1.3 本书的研究内容

第2章 信息系统的数据建模

 2.1 信息系统生命周期

2.1.1 瀑布模型

2.1.2 快速原型法

2.1.3 曾量模型

2.1.4 螺旋模型

 2.2 实体关系模型

2.2.1 ER模型

2.2.2 EER模型

 2.3 业务规则

2.3.1 完整性约束与数据依赖

2.3.2 秩约束

2.3.3 覆盖约束

第3章 数据模式

 3.1 数据模型与数据模式

 3.2 模式转换

3.2.1 关系模型

3.2.2 从ER模型到关系模型

3.2.3 模式转换方法对比

 3.3 模式演化

3.3.1 模式修改、演化与版本化

3.3.2 模式的更改

3.3.3 模式演化的框架

第4章 数据挖掘的若干方法

 4.1 数据挖掘概述

4.1.l 数据挖掘、知识发现、商务智能

4.1.2 数据挖掘的过程和体系

4.1.3 数据挖掘的任务

 4.2 关联规则

4.2.1 关联规则概述

4.2.2 关联规则的挖掘

4.2.3 关联规则的形式扩展

 4.3 聚类

4.3.1 聚类分析概述

4.3.2 聚类方法

第5章 基于关联知识的AR-EER建模

 5.1 概念建模方法

5.1.1 关联规则的语义

5.1.2 实体特殊化与关系特殊化

5.1.3 扩展的实体关系模型：AR-EER

5.1.4 AR-EER模型评价

 5.2 语义建模方法

5.2.1 AR-EER模型中的秩约束

5.2.2 秩约束的蕴涵与推理

5.2.3 秩约束的一致性

 5.3 基于AR-EER的数据库建模

5.3.1 基于AR-EER的数据库设计

5.3.2 模式转换算法及性质

5.3.3 关系模式的规范化

 5.4 基于AR-EER的模式更改

5.4.1 模式的更改

5.4.2 层次结构中的推理

第6章 以关联知识增强零售信息系统

 6.1 零售业与客户关系管理

 6.2 个性化推荐系统

6.2.1 零售业中的商务智能应用

6.2.2 个性化推荐方法概述

6.2.3 基于关联规则的推荐方法

 6.3 以关联知识支持CRM

6.3.1 以顾客为中心

6.3.2 网上商城的数据模式演化

第7章 结语

 7.1 信息系统演进与竞争优势

 7.2 实践面临的挑战

术语表