《微营销是干出来的》(作者谭小平、管鹏)是一本最实用的微营销操作手册，既有批量获取客户的实操工具，也有加速转化订单的成交工具，还有引爆朋友圈传播的绝招，更具微营销组织管理的落地工具。

《微营销是干出来的》引爆新商业模式，开启新“赢”销时代！

凯迪拉克通过微博活动，几十天吸引了数十万精准粉丝！7天连锁酒店利用微信服务，一个月增加了上百万会员！小米手机通过电商平台预售，轻松坐实了“发烧机”的名份！潘石屹亲自在微电商平台上卖了十几套房子！……干好微营销，这些你也可以做到！《微营销是干出来的》是一本最实用的微营销操作手册，既有批量获取客户的实操工具，也有加速转化订单的成交工具，还有引爆朋友圈传播的绝招，更具微营销组织管理的落地工具。微营销是干出来的，招招见效，步步为赢！

《微营销是干出来的》的作者是谭小平、管鹏。

上篇 微天下，大趋势

第一章 什么是微营销?

【E时代，网世界】

电子商务方兴未艾

“微电商”闪电登场

【微营销系统运营兵法】

什么是微营销系统?

什么是微系统运营?

微营销，体验武的营销渠道

第二章 微博、微信、微电商，微营销的实操工具

【微博，让品牌与用户零距离接触】

你真的了解微博吗?

微博是企业官方网站的“终结者”

微博是企业的零成本运营之路

【微信，让店面与用户零距离接触】

微信是一个强关系社交平台

微信具有天然的营销优势

【微电商，移动化电子商务的未来】

从020到移动020

移动020更侧重本地消费

中篇 微平台，大乾坤

第三章 微博营销

【架构四个微博】

官方微博

品牌微博

产品微博

专业知识微博

【微博推广操作技巧】

领导人、团队、员工集中作战

公司微博帐号统一管理

区域微博帐号协调安排

微博认证

比同行快一步

【如何增加粉丝关注度】

标准化博文

“求关注”与“赞”

求关注的话术

选择上线时间

名人堂

【如何占领微博搜索排行榜首】

昵称

个人标签

一句话介绍

头像：中文大字最好

个人微博要完善基本资料

制作广告牌

个性域名

【如何定位精准客户】

主动寻找目标客户

利用微群定向发送精准信息

【微博的发布规则】

主题

正文内容

图片

发博频率

【如何炒作热门微博】

规划发博时间、传播对象及参与人员

抢话题主持人

转发技巧

@(艾特)技巧

【如何做微博活动】

获取真粉丝

微博活动

活动描述

微博落地执行

企业经常登微博的三个核心意义

第四章 微信营销

【微信公众平台设计】

微信公众号：订阅号与服务号

微信公众号注册申请流程

企业要有3个微信公众号

服务号要由老板来注册

导入手机通讯录

【微信营销系统布局技巧】

微信资料与微博同步

准备宣传视频和图片

【订阅号操作技巧】

发布单图文链接

发布多图文链接

单、多图文结合，推广产品功能卖点

移动020案例——悦生活商城

【服务号操作技巧】

申请自定义接口

自定义菜单的设置

注重用户体验

【微信营销的四个步骤】

落地，铺物料(二维码)

门店消费拍照

客户消费体验

客户现场抽奖

【二维码铺天盖地，精准用户纷至沓来】

茶餐厅，快餐厅

电影院

盒饭

桶装水

快递

【推广与二次销售】

电子名片

到朋友圈里点赞

转介绍

下篇 微系统，大营销

第五章 微活动的准备工作要做足

【微活动方案策划】

活动主题

文案与海报

4个常用的活动方式

用户奖品设置

制定活动目标

内部员工激励机制

【灵活掌握微信公众号应用技巧】

四个订阅号与一个服务号

多个公众号轮流做活动

不断尝试，寻找最佳宣传方式

第六章 微博、微信、微电商联动3

【把微博接入微信】

操作步骤

玩转微博的“有奖转发活动”

【双微活动策划】

选定活动标题

微活动在微信里面的转发技巧

选好产品

中奖率

奖品设置

【微营销活动管理】

执行方案

活动内测

评论吸引流量

【配合】

微博与线下门店配合

微信与线下门店结合

微信与售后网点配合

客户落地购买

【活动总结】

总结经验

理解价格与价值

理解有奖评价

微营销是干出来的

企业需要建立一套灵活的管理思维和商业模式，不断优化企业结构和相关服务，轻装上阵，以便应对不可预知的市场变化。为此，笔者根据微信息时代的技术特色，结合传统的营销模式，总结了一套微营销系统运营兵法。

微营销系统指的是微博、微信、微电商，它们是微营销最大的工具，这三个工具的综合应用就叫微营销系统，简称微系统。微营销系统能给企业带来三大好处：第一，给企业带来一个新渠道；第二，让企业的流量免费；第三，可以免费给品牌进行推广。总之，微营销的目的就是，用最低成本，用最少的钱，把用户做起来，把流量做起来，把品牌做起来。

微营销是继网络营销后的最前沿、最火爆的营销方法，是一种低成本、高性价比的营销手段，是一个能够把小品牌快速推动为知名品牌的全新的系统方案。

公司都有运营部，运营就是要知道怎么干。通俗点讲，运营就是把产品做出来，把产品发出去，把产品卖出去，让消费者使用产品……也就是说，从无到有，从有到消费者认可，从消费者认可到消费者购买的一系列过程，就是企业的运营过程。

要想把公司运营做好，就得有工具。在“微”时代里，微博、微信、微电商，这三个工具就成为运营实操的工具，是最简单、最快捷、最方便，也是成本最低的微系统运营工具。

古人用《孙子兵法*指挥战争，现代企业也要用兵法的思维去做实战。我们有了微系统、有了运营工具、还有了一套运营方法，这就是微营销系统运营兵法。

微系统运营兵法可以实现的前提主要有两个。

第一，消费者的购买工具发生改变。

最早的手机有一块砖头大小，只能接打电话，连信息都发不了，而现在的手机简直就是助理，保姆，在吃，穿、住、用、行等方方面面帮助我们。为什么在短短10年内，手机从蓝屏手机，到彩屏手机，到半智能手机，再到现在的智能手机，更新了4代？这是因为旧式的手机不能满足人们的需求，所以才需要不断开发新式手机。那么为什么要选择微营销？是因为门店的营销、电子商务营销等方式已经不能满足企业的需求。而微营销则是适合企业发展的一个全新的营销方式。

第二，消费者的购买场所和购买方式发生改变。

20世纪末我们买东西只能去门店，21世纪初我们都到电子商务网站买东西，而现在很多人在微信、微博上买东西，也有越来越多人在移动电子商城上买东西。又是10年的时间，这10年时间里，人们从不会在网上买，到现在天天买。可以预计，未来的5年内，人们都将用智能手机来买东西。 微营销应该算是基于移动电子商务的一个体验式营销渠道。网站是不能进行体验式营销的，因为网站不能随身携带，它不能把产品、商家，跟用户连起来，少了一个桥梁。而微营销就是一个渠道，它是一个管道，这个管道连接两端，一端是用户，一端是商家。

过去商家一般用报纸、杂志等传统的平面媒体做营销，后来都用网络，现在则都改成了微博或微信。我相信没有多少人，愿意在手机浏览器中输网址，一是记不住，二是不耐烦。因此，网站营销就被微营销取代了。微营销所做的事，就是让商家跟顾客的距离越来越近。

在未来，手机里面的商城会成为人们一个主要消费方式，消费者无论是先进入实体店，还是先在手机上面看到消费活动，都能够将微营销系统的消费活动和实体店结合起来进行消费。消费者通过手机上的微信息平台获得商品信息，直接查看移动020电子商城里面的价格和优惠活动，在实体门店体验商品，然后再到离自己最近的门店消费或去性价比最高的移动020的电子商城下单购买；或者到门店消费时，根据门店要求成为移动电子商城会员，直接获得会员优惠，这就是体验式的营销渠道。P10-12

随着移动互联网的崛起，我们已经不能再感叹时代变化有多快了，因为不断变化才是这个时代的主旋律。企业对于广告的需求也在传统渠道效果不断下降之时开始发生变化，尤其是继微博以后微信的出现，更使企业的自主性变大了，也正是这个自主性的变化让我们不得不承认，企业微营销时代来了。

2012年8月，随着腾讯推出了微信公众平台，一石激起千层浪，无论是一些微博大V，还是一些企业纷纷入驻微信公众平台，他们利用自身的资源大力推广自己和公众帐号，订阅数量快速增长，其中不乏几十万订阅量的公众帐号。我们不禁要问，为什么微信公众平台在推出这么短的时间内就如此受欢迎？

这是因为：它潜在客户数量多，2亿微信用户的背后是巨大的营销市场；它营销成本低廉，传统的营销推广成本高，而微信软件本身的使用是免费的，使用各种功能都不收费；它营销定位精准，微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送；它营销方式多元化，不仅支持文字，更支持语音以及混合文本编辑，普通的公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而认证的帐号，权限更高，能推送更漂亮的图文信息。尤其是语音和视频，使营销活动变得更生动、更有趣，从而拉近了企业和用户的距离；它营销方式人性化，微信营销亲民而不扰民，用户可以许可式选择和接受；它营销信息到达率高，由于每一条信息都是以推送通知的形式发送，你所发布的每一条信息都会送达订阅你的用户手中，到达率可以达到100％，传播到达率高于微博。

可以预见。微信将引领一个营销时代的大变革。

如果你还没有搭上微营销的列车，或是对这个新媒体营销感到不适，请一定静下心来看一看本书，这里既有批量获取客户的实操工具，也有加速转化订单的成交工具，还有引爆朋友圈传播的绝招儿，更具微营销组织管理的落地工具。

愿本书能助力您的成功！

未来的营销，不需要太多渠道，只要让你的产品进入消费者的手机，就是最好的营销。

——世界营销大师、保险巨子克里曼特·斯通

微博改变了我们的生活，我们也通过微博改变了世界。

——新浪首席执行官兼CEO曹国伟

微信是一个开放平台，能够跟其他各类开发商合作，提供更多的内容给我们的用户。

—腾讯董事局主席兼CEO马化腾

10年前的淘宝你没抓住，今天的微电商你还要观望吗？

——中国“魔鬼营销人”、微营销实战专家谭小平