第一大情境 建立联系

第二大情境 与客户见面

第三大情境 商务谈判与商务会议

第四大情境 商务电话

第五大情境 商务公关

第六大情境 商务旅行

第七大情境 进出口业务

第八大情境 日常事务

这本书适合哪些人群使用？

·职场中人——身处商界、外贸工作领域，需频频与外商接触、联络、沟通，以达成合作；

·孜孜求职——以投身商界为求职目标，对商务日常业务、商务沟通与技巧方面的知识一片空白；

·我要充电——商务交往与沟通，虽指向较为专业的人际交往方向，但很多沟通辞令与技巧也适用于非商界交往领域，自我充电与提升从此刻开始！

这本书如何帮你有效而快速提升？

·“长篇累牍”——NO！

不在多，只在精，缩短充电时间，获取最大能量。

·“循序渐进”——NO！

不要理论渐进，只要有价值的经验结论，这就是商业知识精髓。

·“收罗万象”——NO！

最关键！最常用！不要最多，只要最好的职场利器。

本书按照商务活动所涉及的主要领域，分为建立联系，商务谈判和会议，商务电话，商务公关，进出口业务等八大情景，每个情景又分为One Point Advice(核心建议)，Warm-up(身临其境)，Core Sentences(经典句型)和Hint Bank(情景词汇)四部分。本书力求提供最常用的基本表达和具有代表型的情景对话，使读者在提高商务口语水平的同时，拓展自己的知识面，使自己的业务水平更上一层楼。