本书是一部融理论与实践于一体但又刻意突出实例的指导性很强的书。它不仅对英语导游带团过程中的组织管理、应变技巧、导游知识、相关法律法规、带团全程操作等作了详细介绍，而且对如何考取英语导游证以及作为一个英语导游所应该具备的最基本的学养都有具体的指导，让学习者能有“秀才不出门，便知天下事”之收益。郭女士是高校英语教师，之前曾做过多年英语导游，若无丰富的相关经验，恐怕难以产此佳著。

Preface

Chapter One

Guidance for English-speaking Tour-guide Certification Test

英语导游应试指南；

Unit 1 全国导游人员资格考试英语导游考试概述

Unit 2 英语导游应试指南——以广东为例

Chapter Two

Practical Skills&Working Procedures for Tour Guiding

导游必备技能与工作流程

Part I

Practical Skills&Service Regulations for a Tour Guide

导游的服务规范和必备技能

Unit 1 What Is a Tour Guide and Its Job Description导游及其工作职能

Unit 2 Practical Skills&Service Regulations带团服务规范和必备技能

Unit 3 An English—speaking Tour Guide Still Needs to Know英语导游其他业务技能

Part II

Working Procedures in Practice：Background＆Samples

英语导游工作流程与实践操作

Unit 1 Meeting the Guests接团

Unit 2 On the Way to the Hotel去酒店路上

Unit 3 At the Hotel在酒店

Unit 4 Talking about the Tour Arrangements讨论行程安排

Unit 5 Showing around Tourist Attractions旅游景点讲解

Unit 6 Shopping购物

Unit 7 Departure送团

Chapter Three

Chinese Culture and Society

全国导游基础文化知识

Unit 1 A Brief Survey of China中国概况

Unit 2 Traditional Chinese Festivals 中国节日

Unit 3 Chinese Ethnic Groups 中国的少数民族

Unit 4 Major Religions in China中国的主要宗教

Unit 5 Chinese Cuisine 中国烹饪

Unit 6 Chinese Painting and Calligraphy国画与书法

Unit 7 Traditional Chinese Medicine 中药

Unit 8 Chinese Gardefls and Architectures 中国园林与建筑

Unit 9 Chinese Kungfu and Qigong武术和气功

Chapter Four

Tourism in Guangdong

地方导游基础知识——以广东为个案

Part I

Scenic Spots in Guangdong

广东地区景点介绍

Unit 1 General Introduction to Guangdong Province广东概况

Unit 2 Natural Attractions in Guangdong广东自然景观

Unit 3 Historic Interests in Guangdong广东名胜古迹

Unit 4 Samples of Guide’S Interpretation of Tourist Attractions英语导游词范例

PartⅡ

Tourism Culture in Guangdong

广东旅游文化

Unit 1 History，Customs and Traditions in Guangdong广东历史与民俗文化

Unit 2 Cantonese Cuisine 粤菜

Unit 3 Cantonese Opera粤剧

Unit 4 Cantonese Music广东音乐

Unit 5 Eight Festivals in Guangzhou羊城八大节日

Keys to Exercises

ADDendlces

Appendix 1 The English Versions of Major World Attractions世界著名景点、景区的英文翻译

Appendix 2 The English Versions of Major Chinese Attractions 中国世界遗产旅游景点的英文翻译

Appendix 3 广东省英语导游考试科目与大纲

Appendix 4 广东省历年现场英语导游口试景点

Appendix 5 广东英语导游笔试真题／模拟题

Refrences