本书以创新思维的独特视角，结合现代信息技术的运用，对古今中外大量涉及诚信经营的案例进行深入系统的分析，在时间、空间、层次上搭建了企业诚信经营的多维逻辑框架，构建出诚信经营的时间-收益模型，对企业有形资产和无形资产诚信经营的各个子系统进行了分析研究，探索了企业诚信系统构建和社会诚信系统构建及运行问题，挖掘出诸多诚信经营新理念，揭示出企业诚信经营的发展趋势和有关规律，可供有志于深入研究企业诚信经营的高校师生、已经和希望在企业界打拼的中青年人士阅读学习。

本书通过多学科视域和中西对比，在系统分析诚信概念的基础上，对企业诚信问题进行了多角度的剖析。以创新思维的独特视角，结合现代信息技术的运用，对古今中外大量涉及诚信经营的案例进行深入系统的分析，在时间、空间、层次上搭建了企业诚信经营的多维逻辑框架，构建出诚信经营的时间-收益模型，对企业有形资产和无形资产诚信经营的各个子系统进行了分析研究，探索了企业诚信系统构建和社会诚信系统构建及运行问题，挖掘出诸多诚信经营新理念，揭示出企业诚信经营的发展趋势和有关规律。

读者对象为有志于深入研究企业诚信经营的高校师生、已经和希望在企业界打拼的中青年人士。

本书在写作过程中参阅了古今中外大量研究成果，除了在页脚和书末加以注明外，仍有不少遗漏，谨对各项研究成果的作者表示衷心感谢。若有不妥之处，请亲爱的读者朋友和学界同人不吝赐教。

第一章 诚信研究的历史沿革

 第一节 我国诚信研究的历史沿革／002

 第二节 西方诚信研究的历史沿革／031

 第三节 中西方诚信研究的异同／045

第二章 多学科视域下的企业诚信问题分析

 第一节 经济学视角／055

 第二节 企业伦理学视角／058

 第三节 法律的视角／060

 第四节 管理学视角／062

 第五节 社会学视角／064

 第六节 哲学视角／066

第三章 传统诚信的内涵及其局限性分析

 第一节 传统诚信观的内涵及特点／070

 第二节 中国传统诚信观的精华与局限／080

第四章 企业诚信的概念

 第一节 诚信的概念／091

 第二节 企业诚信的内涵／122

 第三节 几个重要概念的界定及其相互关系／136

第五章 诚信经营的逻辑框架

 第一节 诚信经营的空间框架／144

 第二节 诚信经营的时间框架／144

 第三节 诚信经营、企业文化和经营诚信的关系／150

第六章 应用博弈论剖析企业诚信经营

 第一节 博弈论基本概念／156

 第二节 企业诚信缺失的原因／162

 第三节 企业诚信经营的博弈论分析／164

第七章 企业诚信经营的时间一收益模型

 第一节 企业诚信经营的时间模型／179

 第二节 企业诚信要素及模式构建／187

第八章 有形资产的诚信经营

 第一节 诚信采购／201

 第二节 诚信生产／209

 第三节 诚信质量／210

 第四节 诚信渠道／220

 第五节 诚信物流／223

 第六节 诚信销售／227

 第七节 诚信用人机制／230

 第八节 诚信财务／234

 第九节 诚信战略／235

 第十节 诚信供应链／244

第九章 无形资产的诚信经营

 第一节 诚信文化／249

 第二节 诚信制度／253

 第三节 诚信互动机制／256

 第四节 诚信品牌／266

 第五节 诚信服务／271

 第六节 诚信形象／284

 第七节 诚信的维护与控制／291

 第八节 诚信管理／297

第十章 企业诚信体系构建的主要框架和内容

 第一节 建立信用管理体系的具体制度框架及主要内容／302

 第二节 企业建立诚信管理体系的步骤／305

 第三节 企业诚信评价体系／306

第十一章 社会诚信系统的构建

 第一节 从马克思论资本主义的“信用制度”谈起／310

 第二节 重新认识诚信与市场经济的特殊关系／315

 第三节 社会诚信系统的构建／318

第十二章 诚信经营典型案例

 第一节 河北“柏粮”集团的诚信经营之路／349

 第二节 慧聪靠全员劳动股份制九年稳居中国信息服务业之首／360

第十三章 对企业诚信文化建设的规律性认识

 第一节 诚信是企业文化建设的基石和生命线／369

 第二节 企业诚信文化的建设／379

 第三节 企业经营层次和企业诚信建设的关系／386

 第四节 企业寿命和诚信文化建设的关系／390

 第五节 企业核心竞争力和企业诚信的关系／396

 第六节 企业信息化水平和企业诚信的关系／400

参考文献／410

后记／416

后记