本教材在内容的选择和编排上有较大突破，以工作项目为中心，以业务流程为主线，系统地介绍了保险相关知识和实务。

本书突破常规，编排形式新颖活泼，图文并茂，在内容里穿插一些小模块，如“相关链接”、“相关知识”、“保险单证样本”、“想一想”、“做一做”等栏目，保证了内容的全面性和趣味性。

项目一 人身保险从业准备

模块一 认知人身风险

模块二 初识人身保险

模块三 熟悉人身保险的营销模式

项目二 人身保险合同业务处理

模块一 人身保险合同的订立、生效与履行

模块二 人身保险合同的变更与终止

模块三 人身保险合同纠纷的处理

项目三 人寿保险经营

模块一 人寿保险展业

模块二 人寿保险核保与承保

模块三 人寿保险理赔与售后服务

项目四 意外伤害保险经营

模块一 人身意外伤害保险承保

模块二 人身意外伤害保险理赔

项目五 健康保险经营

模块一 健康保险承保

模块二 健康保险理赔

项目六 团体人身保险经营

模块一 团体人身保险展业

模块二 团体人身保险理赔

项目七 财产保险合同的业务处理

模块一 财产保险合同的订立与履行

模块二 财产保险合同的变更与终止

模块三 财产保险合同纠纷的处理

项目八 企业财产保险经营

模块一 企业财产保险承保

模块二 企业财产保险理赔

项目九 家庭财产保险经营

模块一 家庭财产保险承保

模块二 家庭财产保险理赔

项目十 机动车辆保险经营

模块一 机动车辆保险承保

模块二 机动车辆保险理赔

项目十一 其他财产损失保险经营

模块一 货物运输保险经营

模块二 工程保险经营

项目十二 责任保险与信用保证保险经营

模块一 责任保险经营

模块二 信用保险与保证保险经营

项目十三 再保险经营

模块一 再保险的业务处理

模块二 再保险业务管理

参考文献