段旭、苟德培《玩转微力量——公务人员与政务机构的微博使用维护新探》是全国第一本研究公务人员与政务机构微博维护的图书。

政务微博是官民对话的“直通车”，它能减少官民之间的隔阂、对峙和误判，增加体制的亲和力。公务人员的微博使用技巧也是执政能力的重要组成部分。而《玩转微力量》对这两部分内容都进行了很好的阐述。

段旭、苟德培《玩转微力量——公务人员与政务机构的微博使用维护新探》围绕公务人员微博运管的主题，从政府微博、公安微博、卫生微博、文旅微博、交通微博、商税微博、财经微博、民生微博八个方面搜集各类案例、分析各自特点、厘清成败得失、发掘其间规律、总结实用法则，供诸公务人员作政务微博运用管理之参考，我们企盼着官博与官员说百姓话、解百家难、办体民事、树勤政风，推进虚拟社会管理水平的不断创新。

一刀划开微博，来个截面显微观察：我们看到了微博问政与官民互动、微博争鸣与百家辩论、微博慈善与大爱汇聚、微博质疑与公权改进……源源不断的微力量，正通过微博这根杠杆，刷新出一个热情与思进的网上中国气派！

《玩转微力量——公务人员与政务机构的微博使用维护新探》是全国第一本公务人员与政务机构微博研究专著。

序 小微博搅动大世界

绪论

第一章 政府微博：政府网络执政的新领域

 第一节 一路攀升，政府微博发展势猛

 第二节 管理缺位，政府微博尚待改进

 第三节 规范引领，科学助力政府微博

第二章 公安微博：警务网络管理的新实践

 第一节 异军突起，公安微博一枝独秀

 第二节 现实问题，观念机制制约发展

 第三节 深入推进，不断提升创新管理

第三章 卫生微博：医患互动交流的新平台

 第一节 应运而生，卫生微博发展良好

 第二节 观念制约，卫生微博亟待推进

 第三节 加强互动，卫生微博全新升级

第四章 文旅微博：文旅信息传播的新引擎

 第一节 百花齐放，文旅微博风格多样

 第二节 “文”而不“化”，文旅微博发展失利

 第三节 着眼需求，文旅微博再上台阶

第五章 商税微博：工商税务公开的新渠道

 第一节 紧跟形势，工商税务微博阵营初现

 第二节 现实瓶颈，工商税务微博美中不足

 第三节 物尽其用，工商税务微博涅榘在即

第六章 交通微博：开创交通外宣的新气象

 第一节 起步较晚，交通微博发展迅猛

 第二节 管理缺位，交通微博亟待完善

 第三节 强化机制，科学管理交通微博

第七章 财经微博：拓展财经监管的新领域

 第一节 两分格局，财经微博促发展

 第二节 三问财经，微博缺失惹争议

 第三节 四荐对策，共谋和谐创佳绩

第八章 民生微博：创新社会管理的新路径

 第一节 以人为本，民生微博惟天惠民

 第二节 信任缺失，民生微博走入困境

 第三节 化解矛盾，民生微博创新管理

后记