世界管理学大师彼得·德鲁克说过：“21世纪企业间的竞争已经不是产品与价格之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”中国企业的低成本时代已经彻底终结。中国企业“转型升级”迫在眉睫。众多制造业、外贸企业转战国内市场，广大中小企业经理人都迫切期待掌握商业模式创新的秘密；风险投资最为关注“团队+商业模式”，伴随着VC风险投资在中国的火热，商业模式日益受到关注，创业板的推出更使商业模式大受追捧！毫无疑问，商业模式将成为未来5年中国企业界经理人和创业者最热门的话题！

升级版在第1版的基础上进一步优化并详细拆解了商业模式的六式，通过独创性的商业模式六式的结构化工具，详细解析商业模式的内涵及实施途径。书中列举了大量国内外的经典案例，深度挖掘各类商业模式的亮点，洞悉纷繁想象之后企业成功的核心秘诀，为管理者、创业者等提供商业模式创新与设计的可实施路径与方法，以帮助企业将全球与中国优秀商业模式借鉴、转化、应用于企业实践之中，提升创新与突破自己企业商业模式的能力！

全球金融危机深刻地影响了全球经济格局，也深刻地影响着中国企业尤其是民营企业的发展，中国经济、中国企业的转型升级迫在眉睫，而商业模式创新则是中国经济、中国企业进一步发展的关键。本书通过分解、阐述商业模式的作用、商业模式创新、商业模式六式，对商业模式创新进行了全面介绍。本书的特色在于紧密结合大量的商业模式创新实践，详细剖析成功企业的独特思路和极具创造性的切入点，这对广大的企业管理者、经理人具有很好的启发意义。

前言

盛景商业研究院专家团队

第1章 商业模式的力量

 中国企业的唯一出路：“商业模式创新”

 商业模式三大经典案例

第2章 商业模式创新

 商业模式创新的关键：突破与推翻“假设与前提”

 商业模式创新的路径

第3章 杀手级隐性核心需求

 精准的目标客户定位

 杀手级(隐性)核心需求

 民营企业如何战胜世界级巨人：霸王洗发液与王老吉凉茶

第4章 盈利倍增

 盈利产品的重组与改变

 盈利环节的重组与改变

 盈利方式的转变：利润倍增阶梯

 案例分析：到底什么才是真正的麦当劳

 盈利属性的再思考

第5章 革命性降低成本

 “挥刀自宫”：重要成本彻底消除

 众包模式：Web 2.0生产方式

 2008年风投第一大悲剧：IAT服装连锁

第6章 自我可复制性

 突破资金瓶颈

 标准化突破人的瓶颈

 最高难度的标准化：携程网“鼠标+水泥”为何能够成功

第7章 控制力与定价权

 高竞争门槛

 商业模式的博弈：控制与反控制

 孟山都公司为什么很可怕，因为它有控制力

第8章 系统性价值链

 系统性价值

 价值链系统再造

 苏宁、国美如何成就霸业？路在何方

第9章 商业模式与资本运作

 民营企业百年一遇的资本机遇

 商业模式与资本运营互为因果紧密关联

 商业模式的资本价值

第10章 商业模式就在你身边

 演艺明星们的启示

 孩之宝与迪士尼的启示

 代理商也可以有商业模式吗

后记

商业模式创新的关键：突破与推翻“假设与前提”

几乎每个人都相信“失败是成功之母”，但是我还要再补充一句话：“成功是失败之父。”

失败是成功之母，成功是失败之父。很多企业在发展过程中，总结了很多经验，有了很多认识，而这些认识恰恰可能阻碍未来的创新突破，成为一个巨大的包袱，而不是资产。这里最典型的案例就是柯达彩色胶卷。

柯达公司收购了中国福建公元，包括乐凯胶卷等几乎全行业感光胶卷企业，当时很多人都讲“外资狼来了，这个便宜让外商占了”。

今天回过头来看，我们要感谢柯达，把这些巨大的包袱都抱走了，如今，感光胶卷行业经营状况非常困难。为什么非常困难？因为今天已经进入了数码相机时代，柯达公司作为数码相机技术的发明者之一，却并未及时进人数码相机领域，导致前几年亏损达到10亿美元以上。柯达公司每年依然有数万项技术专利，这样的技术专利规模，中国几乎没有企业可以与之相比。但恰恰是这样一个技术发明者，却陷入了亏损的状态，这就应验了我们前面所讲的，一项技术如果没有商业化运用的话，它就没有价值。柯达公司陷入亏损状态，正因为它错误判断了“感光胶卷向数码相机”转变的速度。

柯达公司总裁曾经有过一句非常有名的话：“我左脚踩在创新的油门之上，右脚踩在传统的刹车之上。我一会儿踩刹车，一会儿踩油门，我也不知道我该怎么办了。”很多读者想必看后觉得非常可笑，但我们想想自己，甚至还不如亏损后的柯达，柯达公司还不时地在踩油门，只不过时不时地回来踩刹车。而我们绝大多数企业，在绝大多数的时候，牢牢地把这只脚踩在刹车板上，基本上不踩创新的油门，甚至我们的双脚已经在刹车板上固定了。柯达的惨痛教训给我们一个很大的启发，转变落后于时代必然付出沉重的代价，无论你的企业过去多么优秀，当外部环境发生改变时，你也必须进行变化，否则你将是最先被淘汰的企业。

柯达公司折戟于数码相机时代，那么，谁是当今世界最大的数码相机公司呢？

读者的脑海想必立刻浮现出索尼、佳能、松下等大家非常熟悉的相机公司，但是非常遗憾，这些答案都是错误的。那么，现在全世界最大的数码相机公司到底是谁呢？

答案是诺基亚。因为诺基亚超过60％的全球手机已经标准配备了数码相机的功能，标准配置可以达到500万像素甚至800万像素。而这个像素标准在两年前还被认为是高档数码相机的配置。今天，手机不再是手机，手机已经成了“移动多媒体终端”。所以，从传统胶卷到数码相机，再到移动多媒体终端，在短短的5年之内，世界已经完成了如此巨大的跨越式改变。

今天这种变化的速度，已经是x倍速变化的时代。惠普中国公司前总裁孙振耀先生曾经说过“唯一不变的是变化”，当他10年前讲这句话时，大家觉得惠普公司的理念就是不一样，水平就是高。今天，这句话已经变成了家常便饭，并不是惠普公司落后了，而是中国在以飞快的速度发展。两年前看到一篇文章提到中国正在进入一个倍速变化的时代，而两个月前看到一个最新的提法，这是一个X倍速变化的时代。

中国汽车市场在2009年一季度一跃成为全球最大的市场，原定我们预测达到这个市场地位大概需要到2015～2020年。金融危机一来，美国的汽车销量下滑30％～40％，而中国汽车销量在各方面力量作用下，竟然在金融危机中逆势上涨20％～30％，一边是大涨一边是大跌，冰火两重天，中国汽车销量竟然提前10年成为世界第一。中国的各行各业都在世界领域扮演了越来越重要的角色，而金融危机的到来加速了这种全球范围洗牌的程度，中国企业在加速国际化，而国际企业更将中国市场视为救命稻草或者发展机遇。无疑，中国的企业正在迎来一个X倍速变化的时代，一个加速变化的时代。试想，如果我们不能迅速地应对变化，企业的利润将迅速化为乌有，就连柯达这样的超级大公司都迅速陷人亏损的被动局面，更何况我们的中小企业呢？

柯达公司胶卷业务曾经被认为是抢钱的买卖，是跟印美钞一样的暴利生意，读者回想一下，柯达彩色胶卷一盒的销售价格是16～22元，而生产成本才几毛钱，分摊掉研发成本和推广成本后，利润惊人。但是，问题来了，数码相机横空出世，迅速占据了消费者的心智空间，几乎在一两年之间，人们就再也不用胶卷了，一个巨大的市场几乎烟消云散了，柯达公司也从天堂掉到了人间，甚至是掉进了地狱。所以，当外部环境发生重大改变时，企业必须迅速应对变化，否则可能就是万劫不复。因此，企业过去所谓的成功经验往往容易变成企业创新突破的“包袱”，而外部环境一变，很多企业就变成“恐龙”了。中国经济变化的速度远远超过了国外市场，我们在几十年就要走完国外市场近百年的历史，这种迅猛的变化给中国企业带来了巨大的商机，更是艰巨的挑战。

面对迅猛的变化，中国企业的发展只有走创新道路，而在创新的过程中，每个人的成见、每个人的理性、每个人的惯性，往往都构成企业创新的障碍。所谓的“理性”，时常就是创新最大的敌人。创新最大的障碍是什么？不是创新本身，而是你的思维与理念，对于突破性的事物很多“有经验的人”往往本能的反应是认为“不可能，我做不到”，一旦你有“不可能”的想法，一旦你说“我做不到”，那么，创新就很困难了，商业模式也很难突破了。

因此，如果读者对今天企业的现状、对自己个体的状况，存有深深的忧虑、诸多的困惑，那么恭喜你，因为这种不满意与困惑，可能恰恰就是推动你创新的动力。创新最大的敌人就是挺满意，自我感觉良好。请记住，不满意、忧虑并不是一件坏事，而“小富即安”、“自我满足”是创新的天敌。

创新商业模式，首先就是要打破企业的惯性，要打破企业家思维的惯性，今天我们企业的战略、我们的做法，并不是因为你多么正确，并不是因为你多么科学，而往往仅仅是因为你这么多年来一直这么做而已。

以最具有创新精神和创新能力的3M公司来看，3M创造性地实践了一种永动创新、刺激进步的机制，推动了公司长期持续良性的发展。

例如3M公司非常有名也非常有特色的“15％规定”：该规定有着悠久的传统，意在鼓励科技人员最多把时间的15％用在自己选择和主动提出的计划上。鼓励未经规划、可能意外变为成功发明的实验和变化。正是这项“15％规定”孕育出了无数的3M科技发明，孕育出了无数的新兴项目，其中就包括3M被广泛使用的“及时贴”。P34-37

全球金融危机呼啸而来，深刻地影响了全球政治经济格局，也深刻地影响着中国经济的走势和格局。中国改革开放已迎来30周年的新关口，过去30年中国企业所取得的成就几乎完全依赖于“低成本模式”，而今天，除了技术进步所带来的成本下降以外，中国已经进入到了劳动力、汇率、土地、环境保护、知识产权保护等成本全面上升的时代，中国企业的转型升级、中国地方经济的转型升级、中国经济的转型升级，都已经迫在眉睫，箭在弦上！路在何方？无疑，中国企业正在面临一个发展的关键时期，成则达济天下，败则满盘皆输！而其中之核心关键就在能否进行商业模式创新。

著名管理学大师彼得·德鲁克说过：“21世纪企业之间的竞争。已经不是产品与价格之间的竞争。甚至不是服务之间的竞争。而是‘商业模式’之间的竞争！”

商业模式是任何一家企业经营的“原点”，没有好的商业模式。技术再好、产品再好、品牌再好、资产再大也没有前途！毫不夸张地说，没有好的商业模式，企业就没有前途！如果企业经营的“原点”不能突破与创新。企业膳飞只能是痴人说梦。

商业模式远远大于并包容了“盈利模式”，商业模式是“企业战略的战略”，创新了商业模式，企业就能获得10倍的利润，获得10年的持续发展，更能对接风险投资与登陆资本市场。得商业模式者得天下！

专业棋手和业余棋手的差别是什么？不是智商，也不是学习下棋时间的长短，而是对模式的识别能力。业余棋手看到一步棋之后，看不出后面的棋局变化趋势，也不知道如何应对才最合理。相反，专业棋手能够准确识别对方的真实意图，并对当前局势可能的走势有一个清晰的判断和预测。业余棋手通过不断地试错来学习下棋，而且到底达一定的水平后就很难有质的突破，虽然棋龄很久，但是成长很慢，而且很容易就碰到成长的天花板，即使下了20年棋，不过是下了20个1年而已，水平和下了1年的业余棋手差别并不大。

专业棋手则开始就学习棋谱——棋的运作模式，当专业棋手看到一步棋的时候，他看到的是连续的可能性，而这些可能性在他以前学的棋谱当中都有概括，这大大降低了决策的难度，也提升了决策的质量。尽管专业棋手也要经过大量的练习，但是他们不用像业余棋手那样走那么多的弯路才获得一点点的成长。他们即使仅学了2年，就比那些有20年经验的业余棋手水平还要高，因为他们的学习是通过学习“模式”来迅速提高自身能力。

其实，无论对演艺明显，还是对运动员，道理都是一样的。通过模式进行学习取代了零散经验的摸索，通过对旧有模式的创新取得了颠覆性的成果。在所有的学科中，对模式的认识和创新都是核心内容。

商业经营与商业学习自然也不例外，学习“商业模式”是第一位的且最有效的学习主题。为什么同样的技术水平进入同样的行业，经营结果却完全不同？为什么辛苦十几年甚至几十年的企业，被新兴企业转瞬间轻松超越？为什么辛苦累积，企业却无法突破成长的天花板？为什么企业利润总是那么微薄？为什么企业经营总是受上下游的夹板气？为什么从制造业、外贸出口转战国内市场，不知从何下手？为什么在与风险投资对接时不得要领？

企业家摆脱这些困境的最有效方法就是学习商业模式，直接学习商业经营中最关键的核心智慧，才能令企业家少走弯路，突破成长瓶颈，进入低风险、高成长、高利润的黄金区域，商业模式，帮助企业赚到10倍利润、持续成长10年。

经过两年的研究与实践，《商业模式的力量》一书终于得以出版并再版，期待着本书能够为中国企业的转型升级乃至中国经济的转型升级做出微薄的贡献。

在2008年金融危机时，笔者有幸出版了《生死转型——金融巨变下的生存发展之道》一书并获得了各位读者的认可。2008年6月10日，我们已将全部书稿交到出版社，9月17日奥运会之后此书正式出版发行，因此，此书可以说是国内第一本讲述金融危机下的企业应对之道的畅销书，引起了全国读者的相当反响。在《生死转型——金融巨变下的生存发展之道》书稿交付出版社后，我就在思考如何把中国企业转型升级的主题更加深入地进行长期研究与实践，如何更加系统、更有成效地帮助中国企业转型升级，因此，我和刘燕、傅世敏、杨青、胥英杰、王湘云等研发团队成员就迅速投入到了商业模式的研究与实践之中。

接触大量中小企业以后，深深地领悟到中国绝大多数企业的商业模式普遍存在较大问题，随着环保成本、原材料成本、人力成本等诸多因素的影响，中国企业靠低成本优势的道路很难走下去，从传统的低成本模式转到商业模式创新，是巨大的挑战。为什么政府和企业喊了这么多年“转型升级”，但实际效果非常有限？就是因为众多的中小企业真的不知道怎样“转型升级”。其实，“转型升级”的关键所在就是商业模式创新。

现在关于创业板的高市盈率争论很多，这都是因为创业板上市公司无法实现高市盈率所要求的高成长性，为什么这些已经上市的企业增长乏力呢？其核心就是商业模式的缺憾无法支撑持续的高速增长。所以，不仅成长期的企业需要学习和创新商业模式，甚至现在已经上市的企业也需要学习和创新商业模式，总之，凡是遇到了增长瓶颈的企业都应该学习和创新商业模式。

然而，客观地讲，商业模式的设计创新确实是一件难度不小的事情，因为“自己可以复制自己，别人很难复制你”这样的挑战对每一位企业家、经理人都无疑是一个高难度的突破。因此，我所创办的盛景网联培训咨询集团还为希望进一步深入研讨和创新商业模式的企业家、高管打造了“商业模式的力量”三天三夜高端面授培训课程以及主题式咨询，透过深度面授课程和咨询帮助企业家、高管彻底、全面掌握商业模式的再造、创新、设计、提炼等，从而帮助企业进入良性发展轨道，赢得竞争优势，对接资本市场。

商业模式是一个实战性非常强的课题，不是那种阳春白雪的飘渺的话题。企业家和高管传统的学习方式是“听、看”，也就是所谓“听课、看书”，这非常有必要，但仅仅只是开始。很多人听课、看书觉得理解了，懂了，其实往往没懂，甚至理解错了。所以，单纯地听课、看书效果有限，我们必须进行积极地“想”(思考)，哪怕是否定作者或授课老师的提法，因为只有积极地“想”(思考)，才能让你更加深入地理解。

但光“想”还远远不够。回想我们平时的工作，经常是躺在床上突然来了所谓的灵感，越“想”越兴奋，越“想”越觉得自己的想法真是英明伟大。但是当你第二天一早很兴奋地跟高管团队沟通时，自己说着说着就发现立不住了，这就是所谓的难以“自圆其说”。因此，盛景网联培训课堂上学员的研讨交流、演讲互动的比例达到了30％以上，就是要逼迫学员们亮出自己的想法，能够实现“自圆其说”，其实，这就是哈佛商学院案例教学的精髓。

当你能够“自圆其说”时，你的说法得到了大家的初步认可，于是，你晚上回到家挑灯夜战，准备形成一个文字方案以便尽快实施，但你却发现难以下笔，因为你的说法根本经不起“推敲”，经不起“字斟句酌”，这就是所谓“写”的难度，所以，盛景网联培训课堂上要求每位学员要能够将商业模式写出来、画出来。最终，当你的思路可以“自圆其说”，可以经得起“字斟句酌”的“推敲”形成书面方案时，那么就将开始考验企业的执行力了，也就是所谓“做”的能力了。

企业家、经理人的100个想法，通常也就50个想法能够“自圆其说”，往往也就25个经得起“字斟句酌”地“推敲”，能够形成书面方案，最后，也就10件事情能够最终“做”成。因此，“听、看”只是浅层次、起步式的学习方式，“想、说、写、做”，才是企业发展的合理路径，才是企业家、高管真正有效学习的路径，因此，盛景网联的“商业模式的力量”、“资本的力量”高端面授课程都是按照“想、说、写、做”的独特方式进行教学设计与研发，从而将实战、实效、实用达到巅峰水准，希望由此能够帮助中国企业家、经理人真正彻底地掌握商业模式创新的路径、方法和技巧等。

普通的培训机构或者商学院基本停留在“学习”层面，而且往往还不太实用，其余的事情都只是所谓增值服务而已，并非主营业务，所以实际效果和水准都非常有限。盛景网联则在创造性地做“企业家的系统性培养”，通过“培训一咨询一资源整合一投资”系统性地帮助企业成长，而后再通过投资分享成长价值。先经过培训，系统地传授创新的思维方式与成长的结构化工具，其间，盛景的“总裁俱乐部”平台上数千家的企业资源，可以深度整合、相互合作；如果优秀的企业有进一步的个性化深度需求，那么就推进企业咨询深度帮助企业进行改造，在改造完毕具备投资条件后，华创盛景基金将联合其他知名风投机构对企业进行投资，促使其获得更大、更快的发展，直至上市！

盛景网联已经形成了“培训一咨询一资源整合一投资”四位一体的“创新的企业家培养模式”，缔造了核心品牌课程——“商业模式的力量”、“资本的力量”，现已成为中国最大、最专业、最具价值的管理培训咨询集团之一。作为一家有着深厚社会责任感和文化底蕴的管理培训机构，不断推出真正实战、实效、实用的管理培训课程是我们承担社会责任、知识报国的一种体现，所以我们把管理培训产业称之为“打着灯笼都不好找的产业”。希望我们的浅薄智慧能够为中国企业的转型升级、中国地方产业集群的转型升级、中国经济的转型升级提供可实施、可执行的实用思想与路径。

盛景网联，成长型企业的摇篮与上市公司的黄埔军校！我们正在找寻下一个分众与百丽，下一个Kappa与无锡尚德，也许就是你！

盛景网联培训集团董事长

盛景商业研究院院长

彭志强

VC风险投资是以“百里挑一”的苛刻标准来选择投资项目，几乎所有VC都是以“团队+商业模式”作为主要选择标准，所以，对于期望创造优秀企业、对接资本市场的企业家来讲，《商业模式的力量》是一本必读书。

——汉能投资集团董事局主席 陈宏

创业风潮正在席卷中国，然而，创业的风险相当大，失败率也很高。谋定而后动，创业者最大的风险往往是准备不充分，其中，最大的风险就是商业模式的风险。怎样降低创业的风险？《商业模式的力量》给中国所有创业者和梦想创业的人指明了一条清晰的道路，堪称创业者的创业圣经。

——惠普中国原资深副总裁、北大方正原总裁 和勤软件总裁 李汉生

“方向比努力重要”，转型与升级的关键是商业模式的创新和突破，本书为我们充分揭示展现了企业家、经理人转型升级的全新路径与切实方法。选对了路，就不怕路远；选对了路，路就不会远！

——清华紫光股份有限公司董事长、清华科技园总裁 徐井宏

成功与失败企业的主要差距就是在商业模式及执行力，欣喜地看到《商业模式的力量》为经理人指明了发展的方向，为创业者指出了成功的路径，建议每一位企业家、经理人和创业者都来读一读《商业模式的力量》。

——世界四大咨询集团德勤中国 客户及市场主管合伙人 颜漏有

没有好的商业模式， 技术再好、产品再好、品牌再好、资产再大，企业也没有前途！商业模式是任何一家企业经营的“原点”，这是中国企业转型升级的核心路径。

——盛景网联培训咨询集团董事长、盛景商业研究院院长 彭志强