酒店礼仪是属于职业礼仪的一种,它是指在酒店服务工作中形成的,并得到共同认可的礼节和仪式,它的主要体现是礼貌服务,宾客至上。目的是使客人有宾至如归的感觉,从而更好地树立个人和酒店的形象。
| 图书 | 酒店礼仪 | 
| 内容 | 内容推荐 酒店礼仪是属于职业礼仪的一种,它是指在酒店服务工作中形成的,并得到共同认可的礼节和仪式,它的主要体现是礼貌服务,宾客至上。目的是使客人有宾至如归的感觉,从而更好地树立个人和酒店的形象。 目录 1 酒店礼仪概述 2 酒店礼仪规范的内容之一——仪表端庄 3 酒店礼仪规范的内容之二——态度和蔼 4 酒店礼仪规范的内容之三——言行节制 5 酒店礼仪规范的内容之四——遵守秩序 6 酒店礼仪规范的内容之五——讲究卫生 7 酒店礼仪规范的内容之六——尊老爱幼 8 礼仪规范的特点 9 礼节礼貌在酒店服务中的重要作用 10 举止仪态礼节要求 11 问候礼节要求 12 称呼礼节要求 13 应答礼节要求 14 迎送礼节要求 15 前厅服务礼仪规范 16 客房服务礼仪规范 17 餐厅服务礼仪规范 18 宴会服务礼仪规范 19 酒吧服务礼仪规范 20 商品服务礼仪规范 21 综合服务礼仪规范 试读章节 佩戴耳环还要根据自己的脸型,选择合适的耳环。例如方型脸的人,要使脸部有变长的感觉,可以选用佩戴耳坠或小耳环,应避免戴宽大的耳环。圆型脸最好佩戴耳坠或极小的链式耳环,避免选用大圆耳环,因为大圆耳环会使圆脸显得更圆。  | 
	
| 标签 | |
| 缩略图 | ![]()  | 
	
| 书名 | 酒店礼仪 | 
| 副书名 | |
| 原作名 | |
| 作者 | 张文编 | 
| 译者 | |
| 编者 | |
| 绘者 | |
| 出版社 | 华南理工大学出版社 | 
| 商品编码(ISBN) | 9787562311645 | 
| 开本 | 32开 | 
| 页数 | 359 | 
| 版次 | 1 | 
| 装订 | 平装 | 
| 字数 | 289 | 
| 出版时间 | 2000-01-01 | 
| 首版时间 | 2000-01-01 | 
| 印刷时间 | 2000-01-01 | 
| 正文语种 | 汉 | 
| 读者对象 | 普通成人 | 
| 适用范围 | |
| 发行范围 | 公开发行 | 
| 发行模式 | 实体书 | 
| 首发网站 | |
| 连载网址 | |
| 图书大类 | 经济金融-管理-公共关系 | 
| 图书小类 | |
| 重量 | 0.305 | 
| CIP核字 | |
| 中图分类号 | |
| 丛书名 | |
| 印张 | 11.5 | 
| 印次 | 4 | 
| 出版地 | 广东 | 
| 长 | |
| 宽 | |
| 高 | 12 | 
| 整理 | |
| 媒质 | 图书 | 
| 用纸 | 普通纸 | 
| 是否注音 | 否 | 
| 影印版本 | 原版 | 
| 出版商国别 | |
| 是否套装 | 单册 | 
| 著作权合同登记号 | |
| 版权提供者 | |
| 定价 | |
| 印数 | 16000 | 
| 出品方 | |
| 作品荣誉 | |
| 主角 | |
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| 其他角色 | |
| 一句话简介 | |
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| 文摘 | |
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