本书除了详尽介绍现代秘书日常办公室事务和技巧外，还介绍了办公自动化应用以及秘书必须掌握的金融、财务、法律的基本知识，简结而实用，对有志于秘书工作或想借重秘书为助手锐意进取的人来说，这本书是一本“百科全书”式的佳作。

一  主编前言

二  前言

三  第一部分 一般程序

第一章 新秘书概览

第二章 日常工作

第三章 使用电话

四  第二部分 办公设备和电脑

第七章 办公设备

第八章 远距离通讯设备

第九章 计算机系统

五  第三部分 企业文书

第十七章 商务信件

第十八章 其他书面通讯

第十九章 称呼形式

第二十章 法律文书和术语

六  第四部分 语言使用

第二十一章 正确使用英语

第二十二章 拼写

第二十三章 发音

七  第五部分 财务活动

第二十六章 簿记与会计

八  第六部分 升 职

第二十七章 你的未来

当你愿意同任何回电者通话时，便可自行拨打电话号码。电话收费从听到对方回答时起算，包括电话录音器的回答。单位至单位的电话收费比个人至个人电话的收费便宜得多，但只是在确定任何接电话者都能解决你的问题时才拨打这类电话。