本书围绕组织行为学这个中心内容，分别从个体行为、群体行为、组织发展的角度论述了组织管理中人的行为问题。尤其是作者从大量的研究数据中归纳出许多新颖而精辟蹊径的观点，如群体冲突的观点他认为一定程度的冲突，给人耳目一新。

一篇 导论

1章 什么是组织行为

2章 回应全球化与文化多元化

二篇 个体

3章 个体行为的基础

4章 知觉各个人决策

5章 价值观、态度和工作满意度

6章 基本的激励念

7章 激励：从观念到应用

三篇 群体

8章 群体行为的基础

9章 理解工作团队

10章 沟通

11章 领导

……

四篇 组织系统

14章 组织结构的基础

15章 技术、工作设计和工作压力

16章 人力资源政策与实践

17章 组织文化

五篇 组织动力

18章 组织的变革与发展

正如第9章所介绍的，现在团队已成为组织工作活动的最流行的方式。当管理人员动用团队作为协调组织活动的主要方式时，其组织结构即为团队结构。