李向荣主编的《实用礼仪训练》着重论述了人们参加社会交往及社会活动应遵循的礼仪规范，具有较强的系统性和实用性。本书从礼仪基本知识入手，介绍了个人形象礼仪、交往礼仪、公共场所礼仪、职场礼仪、通讯及网络礼仪、涉外礼仪等内容，可以作为大中专及职业院校的教材。

前言

第一章 礼仪概述

 第一节 礼仪的概念和特征

 第二节 礼仪的起源和发展

 第三节 礼仪的基本原则和功能

第二章 个人形象礼仪

 第一节 仪表礼仪

 第二节 仪容礼仪

 第三节 仪态礼仪

第三章 基本交往礼仪

 第一节 社交惯例

 第二节 见面礼仪

 第三节 交谈礼仪

第四章 应酬交往礼仪

 第一节 邀请与拜访礼仪

 第二节 宴请礼仪

 第三节 馈赠礼仪

第五章 公共场所礼仪

 第一节 公共交通场所礼仪

 第二节 公共文化、娱乐场所礼仪

 第三节 其他公共场所礼仪

第六章 职场礼仪

 第一节 求职面试礼仪

 第二节 办公室礼仪

 第三节 商务活动礼仪

 第四节 商务会议与洽谈礼仪

第七章 电话及网络礼仪

 第一节 电话礼仪

 第二节 邮件礼仪

 第三节 网络礼仪

第八章 涉外礼仪和节日礼仪

 第一节 涉外礼仪

 第二节 节日礼仪