内容推荐
本书以《山东省中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案》为依据, 重在体现旅游服务业的服务程序及服务用语, 切合该服务岗位的实际操作, 全书共编有12个单元, 其中前七个单元为必学内容, 后五个单元为选学内容。
- 中国节能服务业发展战略研究
- 企业涉税风险控制指南
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- 公共财政学概论(第2版)
- 国际商务谈判(第2版国际商务专业21世纪高职高专精品系列规划教材)
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- 农业保险(PICC培训教材)
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- 货物运输保险(PICC培训教材)
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- 质量工具简单讲(质量管理工具分析与高效应用实战精华版)/精益管理简单讲系列
- 电子技术专业英语(第3版应用电子技术专业新编21世纪高等职业教育电子信息类规划教材)
- 黑色皮箱
- 佩内洛普的网
- 异邦骑士
- 姚明传(附光盘)
- 那些有伤的读书人
- 树林里的孩子
- 寝台特急1\60秒障碍
- 福尔摩斯探案全集(上中下)
- 民国了
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- Zeus Buster
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