第1章 企业运行与管理

 01 公司性质

 02 企业文化

 03 商业道德

 04 品牌效应

 05 服务理念

 06 公司采购

 07 生产流程

 08 工作计划

 09 员工职业规划

 10 工作安全

 11 硬件设施使用与维修

第2章 金融和财务

 01 成本

 02 盈利

 03 税收

 04 工资发放

 05 开设银行账户

 06 办理存款

 07 支票兑换

 08 转账汇款

 09 货币兑换

第3章 日常事务

第4章 客户会面

第5章 商品展示

第6章 贸易会谈

第7章 商品物流

第8章 联系客户

第9章 销售流程

第10章 特殊情况处理

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