一本基于社区O2O落地营销的实战宝典

谭贤编著的《社区O2O(生活服务类电商如何玩)》中不仅讲述了社区O2O的相关理论知识，同时结合图片，通过实战案例，帮助读者透彻认识社区O2O。

书中不仅涵盖了各种类型的社区O2O案例，还有大量的社区O2O线上线下互动流程，通过实战操作，帮助、指导帮助读者玩转社区O2O。

100多个知识解析＋80个社区O2O实战案例＋108个经典专题提醒＋300多张图片全程图解，帮助读者在很短的时间内从入门到精通社区O2O的实用技法。

谭贤编著的《社区O2O(生活服务类电商如何玩)》是一本基于社区020落地营销的实战宝典。全书共分10章：“社区020：融在消费者生活里”“平台的布局：创造正向循环”“抓住用户：社区020助推力”“生活服务：打造社区特色平台”“社区零售：线上线下的连锁系统”“社区生鲜：优化线下经营模式是关键”“家政服务：以人为本的专业服务”“社区租赁：020重构出租体系”“物流派送：020解决最后一公里”“创业者需看清：价值与困境共存”。

本书结构清晰、语言简练，适合于社区020运营与推广的企业或个人阅读，也可以作为社区020公司的培训教材。

第1章 社区O2O：融在消费者生活里

 1.1 社区O2O基本认识

1.1.1 O2O的基本概念

1.1.2 社区O2O的概念

1.1.3 社区O2O的组成

1.1.4 新型社区O2O模式

 1.2 社区O2O如何落地

1.2.1 社区O2O快速发展的因素

1.2.2 社区O2O具备的核心特点

1.2.3 社区O2O落地的运营模式

 1.3 社区O2O投资前景

1.3.1 “移动互联网＋”的无限可能

1.3.2 “大数据”挖掘并加工数据

1.3.3 “云计算”分析利用大数据

1.3.4 “大农业”对接社区O2O电商

1.3.5 “大健康”产业O2O潜力无限

1.3.6 “大金融”虚拟与实体经济结合

1.3.7 “大交通”接地气的O2O业务

第2章 平台的布局：创造正向循环

 2.1 O2O 平台布局的五阶段模型

2.1.1 阶段：引流

2.1.2 第二阶段：转化

2.1.3 第三阶段：消费

2.1.4 第四阶段：反馈

2.1.5 第五阶段：存留

 2.2 社区服务O2O的业务模式

2.2.1 周边生活服务

2.2.2 社区广告营销

2.2.3 社区电子商务

2.2.4 物业增值服务

2.2.5 网络社区论坛

2.2.6 邻里交友及服务

 2.3 平台化是必然的发展路径

2.3.1 以小区社交切入

2.3.2 后一公里配送

2.3.3 以垂直领域切入

2.3.4 以物业管理切入

 2.4 社区O2O的5大分类

2.4.1 传统电商

2.4.2 物流快递

2.4.3 物业管理

2.4.4 地产开发商

2.4.5 电子科技

……

第3章 抓住用户：社区O2O助推力

第4章 生活服务：打造社区特色平台

第5章 社区零售：线上线下的连锁系统

第6章 社区生鲜：优化线下经营模式是关键

第7章 家政服务：以人为本的专业服务

第8章 社区租赁：O2O重构出租体系

第9章 物流派送：O2O解决后一公里

第10章 创业者需看清：价值与困境共存