作者以西方国家信息传媒业的现状为背景，描绘了21世纪传播通信整全发展的宏伟蓝图。书中分析了全方位通信系统的基本特性，多角度地介绍了该系统的技术支持能力和各项基础性服务设施，阐述了该系统集语音、图像、数据为一体的传输形式。本书展示电信、传媒、计算机等不同产业以各自的方式走上汇流整合之路、殊途同归的历程，探讨了全方位通信系统运行中出现的新课题及对策，如公共政策如何保证各类媒体与通信服务之间的互相竞争，共荣成长；市场开发与网上购物；整合宽带系统在全球发展竞争中产生的冲击等。

第1章 概论

第2章 电话、有线电视及无线电技术

第3章 家用电话和信息服务

第4章 娱乐与信息电视

第5章 技术融合

第6章 声音、视频和数据的汇流

第7章 管理

第8章 市场

第9章 广告与购物

第10章 竞争

第11章 传播政策

第12章 跨国全方位服务网络

第13章 整合宽带网络的冲击

技术结构的维护把现在的有线电视、电话和计算机的技术结合起来，由于新式网络更为复杂，因而电话和有线电视技术的操作人员需要进一步的专门训练方可胜任。