本书讲述美国爱迪思博士创业的企业管理方法，在企业中应用采用谈话的方法。共分14部分，通俗易懂，可操作性的理论，更重要的是他独到、科学的见解。值得一读。

谈话1 管理的含义

谈话2 预测决策质量

谈话3 效率与效益

谈话4 角色不相称

谈话5 管理不当的类型

谈话6 针对变革采取什么措施

谈话7 责任及职权、权力、影响

谈话8 预测决策实施效率

谈话9 靠什么驱动

谈话10 相互信任、尊重与人的素质

谈话11 缺乏沟通

谈话12 如何与风格不同的人沟通

谈话13 感受现实

谈话14 如何转化为团队协作

为了制定一项好的决策，我们需要了解如何预测决策质量。我们肯定不愿意在决策实施之后再去分析它，然后才判断它是成功了还是失败了。