拉姆什·沙尔达、杜尔森·德伦、埃弗雷姆·特班所著的《商务智能(数据分析的管理视角原书第3版)/数据科学与工程技术丛书》主要从管理视角详细介绍商务智能的应用和实施，同时非常重视商务智能技术层面的应用，尤其是最新出现的一些新领域、新应用。通过大量全球大公司、小企业、政府机构和非营利组织的真实案例来生动形象地阐述相关概念和理论。

本书分别从理论和应用角度对无线射频识别、云计算、社交网络、Web2.0、大数据等进行了阐述。强调支持企业和众多用户的系统，而不是孤立的基于互联网的商务智能系统。

拉姆什·沙尔达、杜尔森·德伦、埃弗雷姆·特班所著的《商务智能(数据分析的管理视角原书第3版)/数据科学与工程技术丛书》主要介绍了商务智能一些核心技术的应用，包括数据仓库、业务报表与企业绩效管理、数据挖掘、文本与Web分析、大数据分析等内容，通过大量的案例和练习使读者容易理解和掌握商务智能在业务决策中的应用。第3版的改进主要集中在以下方面：文本与Web挖掘、大数据与分析以及商务分析的趋势与前景等。

本书可以作为管理科学、电子商务和企业管理等专业的MBA、研究生以及本科生商务智能、决策支持系统等课程的教材，也可以作为管理信息系统、商务数据分析等课程的辅助教材，还适合从事企业信息管理、业务分析的人士阅读。

出版者的话

译者序

前言

作者简介

第1章 商务智能、数据分析和决策支持概述

 1.1 开篇小插曲：Magpie Sensing公司使用分析技术高效而安全地管理疫苗供应链

 1.2 变化的商业环境和计算机决策支持

 1.3 商务智能架构

1.3.1 BI的定义

1.3.2 BI的简史

1.3.3 BI的架构

1.3.4 BI的起源和驱动力

1.3.5 BI中的多媒体练习

 1.4 智能产生、使用与商务智能治理

1.4.1 智能产生和使用的循环过程

1.4.2 智能与窃取

 1.5 事务处理与分析处理

 1.6 成功的BI实施

1.6.1 典型的BI用户群体

1.6.2 合理规划与业务战略的统一

1.6.3 实时的、随需应变的BI是可以实现的

1.6.4 开发或收购BI系统

1.6.5 理由和成本 -收益分析

1.6.6 安全和隐私保护

1.6.7 系统和应用的集成

 1.7 数据分析概述

……

第2章 数据仓库

第3章 业务报表、可视化分析与企业绩效管理

第4章 数据挖掘

第5章 文本与Wed分析

第6章 大数据与分析

第7章 业务分析：趋势与前景

索引